广东深圳,两大学生花了100多元去看电影,电影即将开播前却被告知,要花5元或者10元买一副3D眼镜,当时电影马上就要开播了,他们没办法,只好自费买了眼镜,可观影结束后,他们越想这事觉得不对劲,就找电影院退钱,双方争执了一番也没有结果,大学生报了警。 素材来源:第一现场 春节期间,小李和小张就约好,一起去看看那一部非常有名气的电影,听说那部电影很多人都看过了,看过的人都回味无穷。 他们趁着假期,也想赶紧去看一看,他们可不想开学之后,别的同学都看了,都在议论,而他们什么都不知。 本人约定好去看电影之后,一起买了电影票,花了100多元,他们毕竟是大学生,还要靠家里人给生活费,花个50多块钱看电影,他们还是挺心疼的。 不过他们想到可以看一部好的电影,他们觉得一切都值了。 然而电影即将开播前发生的一件事,让他们心里非常不舒服。 当时他们手握电影票,排队准备入电影院观影,然而在排队时,检票员却告知他们,要自己花钱买3D眼镜,普通的要5元,夹片的要10元。 当时他们就愣了一下,还质问了对方,这3D眼镜不是一直都是免费的吗,怎么现在要收费了。 但是对方指了指明码标价的区域,说一早就有这个规定,他们还催促小李和小张赶紧买,毕竟后面还有人排队。 小李和小张为了不影响他人,只好掏钱买了眼镜。 不过这件事让他们内心很不愉快,导致在看电影的时候,即使电影的内容十分精彩,他们也难以提起兴趣,他们一直为这件事耿耿于怀。 好不容易等到观影结束,小李和小张商量了一下,他们觉得不能吃这个亏,于是他们就确定去找电影院的人,他们要退货。 毕竟买了这3D眼镜,拿回家也没有啥用,更何况他们去看过那么多的电影,这眼镜都是免费的,凭什么他们这里要收费。 于是他们来到了卖眼镜的地方,要求退货,可卖眼镜的人觉得他们在无理取闹,那么多人都买了眼镜,没有一个人退票,偏偏这两个大学生来退票,他们也觉得大学生很不可思议。 于是双方各执一词,当时大家就争执了起来。 小李和小张认为,这3D眼睛一直以来都是免费的,电影院也应当有这个义务,因为他们已经支付了电影票的钱,他们就应当免费提供。 卖眼镜的人却表示电影院是有明码标价的,并不是乱收费的,所以双方争执不休。 小李和小张在一气之下便报了警,小李还表示,如果这件事协商无果,他将会有诉讼程序。 看到小李和小张较真的劲,不少人拍手叫好,很多人表示他们去看电影,这眼镜都是免费的,只是看完之后要返还而已。 也有人表示,这眼镜都要收费,岂不是以后去饭店吃饭也应该自己带饭碗。 总而言之,大家觉得,去看电影,3D眼镜应该是免费提供的。 那么小李和小张该如何从法律的角度,维护自己的合法权益呢? 1、小李和小张去看电影,已经和电影院构成了合同关系,那么双方是要履行义务的。 《民法典》第509条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 在平常人的意识当中,电影院是有义务提供3D眼镜的,如果电影院有这个义务,那么他就应当免费提供。 2、关键是电影院在显著的区域标有:为了您的眼部健康,请自备个人3D眼镜。意思已经很清楚,就是要顾客自己买3D眼镜,也就是约定内容中没有3D眼镜。 《民法典》第577条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 既然约定内容中没有约定免费提供3D眼镜,那么电影院就不存在违约行为。 3、这件事的争议焦点在于,大学生认为买了电影票,那么电影院就有义务提供,可电影院表示他们是明码标价的。 《价格法》第13条规定:经营者销售、收购商品和提供服务时,必须按照政府价格主管部门的规定进行明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品,也不得收取任何未予标明的费用。 既然是明码标价,电影院认为观影的人就应当自己花钱买3D眼镜。 你认为去看电影的时候,是否应该自己花钱买3D眼镜呢?
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