广东韶关，男子是奶粉店老板，为答谢客户，他特意搞活动“买奶粉可以免费旅游”一大爷闻言，立马来买，过后，男子兴匆匆带着大爷和一帮老头老太共30人，去给旅游公司负责带他们游玩，谁料，大爷刚玩到一半突发肺炎，一直高烧不退，最后竟不治身亡，家属悲痛欲绝，把男子和旅游公司告上法庭，索赔35万，结果悲剧了。
这几年生意太难做了，为了吸引顾客，各位卖家，真可谓是，绞尽脑汁，每天都在想着怎样才能提升销售量，王先生也不例外。
王先生是卖奶粉的，以前他生意还不错，收入可观，但是，近两年生意很淡，很多人不舍得买奶粉。
王先生心里盘算着，卖得便宜吧自己不赚钱，卖贵吧，又没有顾客。
这可把王先生愁死了，到底怎么做才能刺激消费者来买奶粉呢？
婴幼儿奶粉，他可以给顾客送玩具车，送尿不湿，但是对于老年人，他真的不知道该送什么。
送鸡蛋、米和面吧，这些不值几个钱？人家也不稀罕了。
想来想去，他突然想到了旅游这个事。
如今生活水平越来越高，很多老人就想着趁退休后，有空闲时间，就出去走走，看看外面的世界，可他们又心疼钱。
王先生想着，他或许可以搞这么个活动，买奶粉，可以免费旅游，这样一来，老人们既买到奶粉啦，又可以免费旅游，双重收获。
或许搞这么个活动能吸引一批人。
想到这，王先生立马联系旅游公司，告诉他们自己的想法，并说了一些合作共赢的条件。
两人很快达成协议，几分钟的时间，就愉快的成交了。
王先生的活动通知一贴出来，果然吸引了一帮大爷大妈，张大爷正是王先生的一名客户，
张大爷和老伴王阿姨平时有早晚冲奶粉喝的习惯，他们在王先生店里买了不少奶粉。
看到这个活动出来，张大爷又买了一些奶粉，目的是参加免费旅游活动，30个名额，很快就满了。
去旅游那天张大爷和老伴早早就打点好一切，就等着出发了。
一路上张大爷和王大妈笑得合不拢嘴，辛苦半生，难得出门一趟远门，一定要好好玩玩，放松放松心情。
可计划赶不上变化，才没玩几天，中途张大爷高烧不退，之后去医院检查，确诊肺炎。
王大妈以为，老伴最多掉个几天针，也就可以出院回家了，没想到，最终张大爷没能熬过去，撒手人寰。
老伴好好地出来旅游，却不想因此丢了性命，王大妈和她的孩子悲痛欲绝，如果没有这个活动，说不定老伴还活得好好的。
越想越伤心的王大妈和儿子把王先生和旅游公司告上法庭，向他们索赔35万元。
法院最终到底怎么判，这件事又涉及到哪些法律常识呢？
1. 旅游经营者和旅行社的安全保障义务
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第7条规定，旅游经营者和旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当承担相应责任。
在本案中，奶粉店老板组织旅游活动，并与旅游公司合作，双方都应承担安全保障义务。
如果旅游公司未履行告知义务（如旅游风险、注意事项等），或者未配备必要的急救措施和应急方案，可能需要承担部分责任。
2. 旅游者的自身健康告知义务
旅游者在参加旅游活动时，有义务如实告知自身健康状况。
如果旅游者隐瞒自身患有严重疾病（如肺炎等基础疾病），可能需要承担相应责任。
在本案中，如果张大爷本身患有肺炎并且没有告知王先生，那么张大爷家属可能难以要求全额赔偿。
3. 不可抗力因素的认定
根据《旅游法》第67条和《民法总则》第180条规定，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
如果旅游公司能够证明肺炎属于不可抗力（如突发疫情等），且已尽到合理注意义务，可能无需承担全部责任。
4. 责任分担与赔偿范围
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，赔偿范围包括医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等。
本案中，如果张大爷自身存在过错（如隐瞒病情），责任可能需要分担。
5. 奶粉店老板的责任
王先生作为活动组织者，可能需要承担一定的组织责任。如果其未对旅游公司的资质进行审核，或者未与旅游公司签订明确的责任条款，也可能需要承担部分责任。
6、法院判决？
在本案中，经过法官的耐心调解，双方当事人最终自愿达成了调解协议。
根据协议内容，奶粉店老板王先生同意支付家属方3万元，而旅游公司则同意支付家属方5万元。
这一调解结果充分考虑了各方的责任和实际情况，旨在妥善解决纠纷，为家属提供一定的经济补偿，同时也让各方能够尽快从这场不幸的事件中解脱出来，避免进一步的诉讼程序和可能产生的更大损失。
