1987年，麦当劳遭遇了公司史上最大的丑闻。 他们推出了“麦当劳大富翁”活动，一上线就大受欢迎，销量飙升40%。 但接下来发生的事情，彻底改变了这家公司。 1987年，麦当劳刚刚通过推出“开心乐园餐”重新定义了儿童套餐。 现在，他们想要做得更大，想要一个能吸引所有人的营销活动。 他们的方案是什么？ 和孩之宝合作，把美国人最爱的桌游变成了一场营销狂欢。 概念非常简单： 从食物包装上收集游戏卡片，集齐相应的地产卡片来赢取奖品，奖品从免费食品到100万美元不等。 这个设计的心理学策略极为巧妙： 顾客们会： • 获得即时的食物奖励 • 追逐稀有而有价值的卡片 • 收集卡片来赢取更大的奖品 麦当劳精心打造了这个完美的促销活动，效果非常惊人： 每次活动一上线，销量就会激增40%。 数百万人参与其中，这个活动成为快餐行业史上最成功的营销活动之一。 但有人发现了一个致命的漏洞，他就是杰罗姆·“杰瑞”·雅各布森。 雅各布森是一名前警察，后来成为赛门营销公司的安保主管——这家公司负责整个活动的运营。 他的职位让他能接触到每一张从生产到分发的中奖卡片。 而他果然利用了这个优势： 他制作了一件带隐藏口袋的特制背心，使用防篡改的金属贴纸，掌控了从印刷到包装的每个环节。 在接下来的12年里，他策划了企业史上最复杂的骗局之一。 这个骗局的规模令人震惊： 他建立了一个极具多样化的关系网： • 通灵师 • 职业罪犯 • 脱衣舞俱乐部老板 • 一群摩门教家庭成员 从1995年到2001年，他们几乎赢得了所有大奖。骗局的规模之大让人难以置信： 超过2400万美元的虚假领奖，50多名同伙跨越多个州。几乎每个大奖都被侵占。 这场骗局看似天衣无缝。 直到它崩塌的那一天…… 2000年，FBI收到匿名举报。 “终极答案行动”揭露了一个庞大的欺诈网络，FBI跟踪了2万通电话，才摸清了全貌。他们安装了窃听器，逐步收网。 这座纸牌搭建的“王国”开始崩塌： 2001年9月10日，案件正式开庭。 超过50人被定罪，雅各布森被判入狱三年，并需偿还1250万美元的赔偿金。 但大多数人不知道的是： 这个故事还没结束…… 如今，“麦当劳大富翁”活动在全球依然非常受欢迎。 每年在英国和澳大利亚都举行，赠送数百万奖品。 在欧洲各地，定制版的活动吸引了大量用户参与。 活动的形式已经远超最初的设想： 实体卡片与数字平台相连，线上玩法和店内消费互相促进。 各地市场有自己的定制奖品和独特体验。 麦当劳把一次公关危机变成了全球现象，并揭示了一个深刻的道理： 创意营销能让一个品牌成为文化现象。 这个故事的教训是什么？创新永远比预算更重要。这不仅仅是大品牌花大价钱做营销的案例。 这些原则适用于任何正在创业的人： 盲目花钱在传统营销上是愚蠢的，你需要跳出思维定式。 个人品牌。真实、有个性的内容。 传统营销成本越来越高、效果越来越差。而内容是这一代人最明智的选择，早开始就会早受益。 通过这种方式，你可以获得客户、吸引顶尖人才、创造机遇……而不需要花费巨额预算。 想要开始行动吗？
