有效沟通“三原则”！ 管理就是沟通，管理的有效性取决于沟通的有效性。有效沟通不是你说了多少，而是你被理解了多少。说得再多，如果是鸡同鸭讲，那也无济于事。 当今世界，万事万物都在互联互通，几乎没有不需要沟通的工作。这里所说的沟通，指的是广义上的沟通，不仅仅是面对面言语上的沟通，还包括文件沟通、会议沟通、电话微信沟通等等。无论是哪一种沟通，都应当遵循有效沟通的三个原则。 01及时性原则 沟通是一座桥梁，连接着不同的思想和认识。开展任何一项工作之前，都需要进行充分沟通。不能各行其是一段时间后才进行沟通，那往往容易做成“夹生饭”。因此，有效沟通的第一个原则，就是及时性。 开展一项工作之前，应当及时通过文件、会议或者面对面等方式进行沟通，明确工作目标、标准要求等等，让执行者目标明确、有的放矢。同时，还要针对工作过程中出现的问题和偏差，进行及时的沟通和整改，确保工作沿着正确的道路前进。 02重要性原则 人认为重要的事情，就会上心去做；人认为不重要的事情，就不会上心去做。沟通的目的，一则让对方认识到，应该做或不做；二则让对方认识到重要，应该重点关注。因此，有效沟通的第二个原则，就是重要性。 开展任何一项工作之前的沟通，就是要让对方认识到此项工作的重要性，阐明目的意义和重要作用，并配套相关激励政策，干得好会得到什么样的奖励，干得不好会受到什么样的处罚，以此增强员工干好工作的内驱力和能动性，更加上心把工作做好。 03同心圆原则 各人自扫门前雪、莫管他人瓦上霜，这是不同心的尴尬。同心圆原则是指管理者要找寻与员工的最大公约数和最大同心圆，促进双方工作同心、利益同体，深化有效沟通。因此，有效沟通的第三个原则，就是同心圆。 管理者与员工的沟通，要尽最大可能找寻共同利益点，实现最大同心圆，让员工清晰地认识到，这项工作是管理者和员工必须齐心协力共同干好的，对双方都利益攸关，都非常重要，而不仅仅是管理者一方得利、一厢情愿的事情，实现团队的最大合力。