雷军代表小米对SU7事故的回应：一、雷军深夜发声：悲痛与承诺 1.心情沉

雷军代表小米对SU7事故的回应：一、雷军深夜发声：悲痛与承诺 1. 心情沉重，公开致哀雷军说，3月29日的事故让他“非常难受”，三位年轻女孩遇难的消息让所有人痛心。他代表小米向家属道歉，并表示会尽全力配合调查。 2. 承诺不甩锅雷军强调：“不管结果如何，小米绝不逃避责任！”目前事故车被警方封存，小米还没接触到车，很多技术问题暂时没法回答，但一定会跟进到底。二、小米做了什么？ 1. 第一时间行动 • 事故当晚联系了车主（遇难女孩的男友），确认开车的是他女友。 • 第二天（3月30日）派工作组到安徽，配合警察查数据、找证据。 2. 想见家属，但没见成小米说3月31日按警察安排，想约家属4月1日下午见面，但到发声明时还在等通知。三、矛盾点：家属为啥不满意？ 1. “联系了车主，但没找我们” 家属（遇难女孩父母）说，小米只联系了车主（男友），没直接安慰他们，连句“节哀”都没收到，觉得小米在躲。 2. 技术问题说不清 • 家属问：车门为啥打不开？电池为啥烧起来？小米答：车被警察扣着，我们也没看到，查不了。 • 网友吐槽：宣传的“碰撞自动解锁”功能关键时刻没用？四、雷军的潜台词 • 法律流程要走：小米按规矩配合警察，但家属觉得“人命关天，应该先安慰人再走流程”。 • 技术自信但谨慎：雷军提到小米的NOA辅助驾驶是L2级（需人盯着），但事故前1秒才报警，家属质疑“根本来不及反应”。五、网友怎么看？ • 支持方：觉得小米态度还行，至少没甩锅，等调查结果再说。 • 质疑方：吐槽“辅助驾驶宣传过头”，出事就推给“驾驶员没接管”。雷军和小米承认悲剧、承诺负责，但家属要的不仅是流程，而是企业的主动关怀和透明解释。技术再牛，也抵不过一句及时的“对不起”。