广东东莞，货拉拉司机张师傅按客户要求将货物运至指定地点，却遭遇了客户的额外要求——帮忙卸货。张师傅明确拒绝，表示自己只负责运输，从未涉及卸货服务。然而，客户不依不饶，坚持要求张师傅协助卸货，双方因此陷入争执。情绪激动之下，客户对张师傅进行了投诉，而张师傅则愤怒地将货物拉回，以示不满。

（来源：河南新闻频道）

事发当日，张师傅接到订单，需从东莞运送货物至某仓库，费用74元。他迅速与客户取得联系，确认了接货时间与地点，随即驱车前往。到达目的地后，客户却迟迟未现身。张师傅凭借多年的货运经验耐心等待，最终客户带着几大箱货物匆匆赶到。在搬运过程中，张师傅半开玩笑地询问客户是否需要帮忙卸货，客户笑着摇头拒绝，称仓库有人负责卸货。

然而，途中客户突然要求改变路线，增加了两个额外地点，耗费了不少时间。最终，车辆抵达仓库门口。张师傅刚打开后备箱，客户竟突然改口要求他帮忙卸货。张师傅惊讶地表示，自己只负责运输，不负责卸货，且出发前客户已明确表示仓库有人卸货。但客户态度强硬，坚持要求张师傅卸货，否则就不让离开。双方争执不下，时间逐渐流逝。

张师傅看着仓库内忙碌的工作人员，心中怒火中烧。他决定不再与客户纠缠，直接将货物拉回东莞。客户见状怒吼并投诉，而张师傅则决心不再理会。回到东莞后，平台客服迅速联系张师傅，指责他擅自拉走客户货物。张师傅感到既委屈又无奈，向客服解释了自己的遭遇，但客服仍表示客户货物不能随意拉走，应先与客户协商。

关于货拉拉司机是否有义务帮客户卸货的问题，根据《民法典》相关规定及货拉拉服务规定，司机在平台上未选择卸货服务的情况下，没有合同约定的义务帮忙卸货。客户若需要卸货服务，需支付额外费用。因此，张师傅拒绝卸货是合理的。

然而，张师傅因与客户争执而将货物拉回的行为却违反了运输合同的规定，视为未将货物送达目的地。若平台追究，张师傅可能会受到处罚。同时，若货物在此过程中丢失或损毁，张师傅还需承担赔偿责任。

综上所述，张师傅拒绝免费卸货是占理的，但将货物拉走则不合法也不合理。货拉拉运输与快递运输不同，其基础服务仅包括运输一项。若需要卸货或装货服务，客户需额外付费。因此，帮是情分，不帮是本分。

面对这一事件，您认为张师傅是否应该帮忙卸货呢？