所以在很多企业，我们诊断员工绩效为什么不好，可以从三个角度来评价。 员工的绩效产出不佳的原因，80%左右可以从这三个维度出发。 一没有动力，没有意愿。二没有能力，没有方法。三没有执行，懒惰拖延。 基于长期研究，4N绩效实践总结提出激活心脑手模型， 业绩产出=动力×能力×执行力。 动力、能力、执行力三者之间是相乘的关系，一个人很有能耐、很有思维、很有方法，但是他没有意愿，他不想去做，那么动力为0分，最终的业绩产出是零。 而如果动力是10分，执行力也很强，但是能力是0分，最终也是零，因为一点方法都没有事情也做不成。动力是满分，能力也是十分，如果执行力是0分，懒惰不执行，这种情况下业绩结果自然也是零。 以华为和爱立信为例，在动力方面华为动力非常足，所有的员工奋斗和拼搏，以客户为中心，以奋斗的为本。华为敢于给钱，如果说华为是打10分的话，那么爱立信可能是7分。 第二个从脑这方面来看华为和爱立信的人才都是一流的。 但是第三个从执行力角度，我们都知道华为公司是拼命干，一天24小时三班倒，而爱立信是一天八小时。 执行力如果华为是10分，那么爱立信是7分。总分比较一下，华为是1000分，爱立信490分。高下立见。 心脑手模型可以用来诊断员工业绩到底是哪方面出了原因，是动力不足？能力不够？还执行不到位？还可以用于比较企业之间的竞争力。第三在企业内部可以反向推导出哪个部门出了哪个问题，需要匹配哪方面的提升。
