激励之辨：远离操纵式刺激 在企业管理中，激励与操纵式刺激的混淆常常带来一系列问题。管理者们往往认为抛出丰厚的 “刺激物”，如奖金、升职机会等，就能激发员工的积极性，实现高绩效。然而，实际情况并非如此简单。 美国哈佛大学威廉詹姆士教授经过长期调研发现，在缺乏激励的环境中工作，人的潜力只能达到 20%-30%，但如果引入充分的激励，他们的能力可以达到 80%-90%。这里所说的激励并非操纵式刺激。操纵式刺激只是让员工按照上级的意图去做事，实现上级想要的结果，他们只对 “刺激物” 感兴趣。而真正的激励是一种由内而外产生的能量，能驱动着人发自内心的意愿去做事。 激励与操纵式刺激的本质区别 1、兴趣点不同 激励和操纵式刺激最根本的区别在于兴趣点的不同。激励是人们发自内心地对事件本身感兴趣，他们认为自己的行动是按照自己的意愿进行的。而操纵式刺激则是员工只对 “刺激物” 感兴趣，他们的行动是按照上级的意图去做事，目的是为了实现上级想要的结果。 2、持久性差异 激励是一种由内而外产生的能量，具有持久的驱动力，能够让人持续地投入到工作中。因为激励源于个人对工作的热爱、对自我实现的追求，这种内在的动力不会轻易消失。 相比之下，操纵式刺激容易产生 “审美疲劳”，缺乏持久性。就像工作中的奖项，这次可能大家都感兴趣，但下次就不一定了。因为操纵式刺激主要依赖于外在的 “刺激物”，当人们对这些 “刺激物” 习以为常或者觉得付出与回报不成正比时，就会失去动力。 操纵式刺激的弊端 1、员工易 “看碟下菜” 在习惯了操纵性激励的组织中，员工逐渐形成了一种 “看碟下菜” 的心态。他们会不断地衡量自己的付出与所得，一旦觉得付出与回报差不多达到了心理预期，就会停止更为深度的投入。 2、暗藏危机 操纵式刺激看似能够在短期内激发员工的积极性，带来企业的繁荣景象，但实际上却暗藏危机。一旦环境发生变化，企业增长失速，这种激励方式的弊端就会暴露无遗。当企业面临市场竞争加剧、经济形势下滑等外部压力时，往往无法继续提供丰厚的 “刺激物”。此时，员工可能会因为追求更好的刺激物而选择离开企业。 激励的正确打开方式 1、建立共同目标与愿景 共同的目标和愿景能够激发员工的内在动力，让他们感受到自己的工作是有意义的。当员工明白自己的努力不仅仅是为了公司，更是为了实现共同的理想时，他们会更加投入地工作。 2、提供成长与发展机会 调查显示，提供成长与发展机会的企业，员工的忠诚度平均提高了 35%。员工在这样的企业中能够不断提升自己的能力，实现个人价值，从而更加积极地为公司贡献力量。 3、营造良好的工作氛围 舒适的工作环境和和谐的人际关系能够让员工更加热爱自己的工作。研究表明，在良好工作氛围中的企业，员工的离职率平均降低了 30%。 总之，真正的激励是从员工的内心需求出发，让他们明白所做之事对自己的意义，从而激发他们的内在动力，实现卓越成果。企业管理者应摒弃操纵式刺激，采用正确的激励方式，促进企业与员工的共同发展。
