8月12日，广东深圳一网友到费大厨吃饭时发现毛发之后，与商家沟通同意10倍的赔偿，不过商家要求本人到场现金结付，网友出生只要上班没时间到场。商家认为只要一个人到场就可以，至于毛发的来源，他们也不知道，也没有去追究了。如果网友当时披着头发立即给商家反映，商家当时就把问题解决就好了，如果是事后网友又把图片发到网上，又称自己没时间到场的话，那对商家来说也是不公平的。
8月12日，广东深圳一网友到费大厨吃饭时发现毛发之后，与商家沟通同意10倍的赔偿
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