筷子还要去德国买?浙江温州,一男子在餐厅用餐时,消费11000余元,因不小心摔断

晴澍聊社会 2024-08-14 15:03:37

筷子还要去德国买?浙江温州,一男子在餐厅用餐时,消费11000余元,因不小心摔断一根筷子,被索赔100元,男子拒绝,餐厅却称是筷子在德国买的,158一双,男子无奈赔钱后,将餐厅曝光在网上,餐厅的做法太意外了!

8月11日,张先生(化名)请朋友吃饭,为了表示诚意,张先生带着他们来到一家高级餐厅。

这家店的菜特别高档,定价也高,就连餐具也不一样,连筷子都不是木质的,而是白色的瓷质。

张先生毫不犹豫选了个9600元的套餐,他觉得,贵不要紧,让客人吃开心了就值了。

客人们也大快朵颐,连连夸赞,他找到餐厅真不错。

张先生喝了点酒,没一会就晕乎乎了,一不小心,还打掉了一根筷子,筷子到地上就摔成两半,张先生没有在意,叫来服务员,给他换了一双。

酒足饭饱后,张先生去前台结账,一共消费了11668元,张先生仔细一看,上面竟然还收了筷子的钱,足足100元。

张先生直接拿着账单,质问前台,为什么筷子也收了100元。

前台告诉他,打碎了餐具是要赔偿的,餐厅的餐具都很贵,一双筷子158元,让他赔偿100元,还给他便宜了!

张先生的好心情一扫而光,他觉得,自己都消费了1万多了,就算打碎了筷子,餐厅也不能跟他计较,他也不是故意的,餐厅怎么能斤斤计较呢?

餐厅却坚持让他付钱,张先生不依不饶,还叫来了餐厅经理交涉。

餐厅经理看后,没有让他免赔偿,反而要求他必须给钱,不然他们没法交代。

本来开开心心请客,却出了这个事,张先生害怕影响朋友的心情,只好赔钱走人。

但他还是愤怒不已,将餐厅拍摄了下来,曝光到网上,指责餐厅小题大做,自己消费了一万多,对方还跟他计较一根筷子!

事情发酵后,引起了网友的热议,有网友表示,筷子为什么要用德国的呢?至于这么贵吗?

有网友认为,张先生已经花了一万多了,是个大客户,餐厅为了100把他惹了,实在太不明智了。

张先生也表示,餐厅就是宰了自己,餐厅发现被曝光后,也联系了张先生,将100元退还给他,但张先生已经不想再去这家消费了。

对于普通人来说,外出吃饭,花几百元已经是大餐了,这家餐厅一顿能上万,可想而知其中也会有不少利润,他们完全可以免于赔偿,这也是餐厅服务的一部分。

那么,从法律的角度讲,这件事该如何认定呢?

餐厅的餐具是给顾客使用的,一般来说,打碎后,有些餐厅如果餐具价值高,会要求顾客赔偿,以减少餐厅的损失,如果餐具价值不高,餐厅自己承担也没有问题。

张先生所消费的餐厅,如果购买筷子的价值较高,想让张先生赔偿,也要拿出购买的票据,证明餐具的价格,而不是只凭口头告知,让顾客拿出高价赔偿。

根据《损害赔偿若干法律》相关规定,一些经营活动场所,遭受到损害后,可以要求对方赔偿。

餐厅提出的赔偿价格,远高于市场上,一般人对筷子的认知,张先生对此存疑,也在情理之中。

张先生跟餐厅存在纠纷时,也可以投诉餐厅,拨打12315,要求餐厅拿出购买餐具的收据,再确定具体的赔偿金额。

顾客摔坏筷子很正常,毕竟筷子使用起来,会有有一定掉落的风险,而使用白瓷做筷子,确实也不多见,餐厅决定采用这一材质时,就应当有摔断的准备。

消费者去餐厅用餐,享受的不止是食物,还有餐厅的服务,顾客体验好了,才有下次消费的可能,餐厅这样处理,会直接导致自己损失张先生这个客户,还有更多潜在客户。

那么,对于这件事你们怎么看?

0 阅读:32685
评论列表
  • 空虫 234
    2024-08-14 21:59

    10000和100相比,不管那个酒店经理都会格局,所以这个要么是假的,要么酒店经理是饭桶。鉴定完毕

    孤独 回复:
    看了视频确实是这么回事
    黑名单用户 回复:
    不可能没有报损,自己的洗碗工清洗,消毒也会碰坏一些吧?要洗碗工照价赔除非你能开上万的月薪,否则鬼才干你随时倒贴钱的累活
  • 2024-08-14 15:19

    德国人也用筷子吃饭吗!!!智商在线就行!

    咪咕 回复:
    义乌出口绕一圈又回来了[开怀大笑]
    胖胖 回复:
    一查制造商还是made in china
  • 2024-08-14 15:20

    德国筷子[抠鼻]

    晚上偷偷登陆太阳 回复:
    崇洋媚外的人多!
    甜咸豆腐脑 回复:
    不是用油纸包着藏在下水道里面我就不承认[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
  • 2024-08-14 22:23

    国内基本上是陶瓷,厚重,很多进口的是骨瓷,就是瓷里面有骨头的灰

    随风起舞 回复:
    我信了,真的信了。你不信是你格局的问题,外国人的东西,只有你想不到,没有人家做不到[开怀大笑][开怀大笑]
    用户49xxx33 回复:
    骨瓷还真是骨粉做的 而且要用草食的动物 肉食就不行 最好是羊和牛
  • 2024-08-14 15:28

    义乌小商品批发估计很想出来脏话连篇!!!

  • 天下 41
    2024-08-14 17:50

    一万一顿饭,至少赚5000,一双筷子。。。

    天才老熊猫 回复:
    餐饮行业只算材料费,不会超过30%
    倚楼听风雨 回复:
    你太天真了,酒店价格都是按倍算的,别质疑,我干这行的
  • 冰焱 40
    2024-08-14 15:59

    [哭笑不得][哭笑不得][狗头]笑死人了德国🇩🇪筷子,它们会用吗?还瓷呢,

    冰焱 回复: 天涯何处无芳草
    逗他们玩呢,别当真[呲牙笑]
    天涯何处无芳草 回复:
    德国牌子,中国制造,就像苹果是美国的,你在中国买的是中国制造的,等你跑到美国进货,结果是mide in China
  • 2024-08-14 18:11

    传说中的碰瓷啊,现在吃饭都碰了,

  • 2024-08-15 05:24

    有些消费者非常有意思,德国很多产品根本不如我们,很多东西我们能造他们不能造,国内很多优秀产品也没有自信,明明国产的,特意打上外国产的,今天再看德国产的汽车还是其他,他们还有啥优势了!

    迷途不迷糊 回复: 用户14xxx78
    都说了,国内认国产的,国外认德国的。这是事实。
    用户14xxx78 回复:
    瓷器德国和我们没法比,我们出口的瓷器你比较就明白了
  • 2024-08-15 02:58

    我有一次被老板叫去和他一块去朋友家吃饭,吃饭时看到筷子是头和尾都是方正的问了一下,老板朋友说这筷子是从韩国带回来的[晕][晕][晕]

    勇敢的心 回复:
    筷子是中华民族的伟大发明,日韩及一些东南亚地区都是跟风,他们用不好圆头的筷子,对他们来说这个太难了!
    微微一笑 回复:
    [大笑][点赞]
  • 2024-08-14 15:18

    要折旧,要证明这筷子之前经了多少人的口才赔

  • 2024-08-14 17:33

    我赶紧开一个古董餐厅,吃饭免费,要是粹了碗和勺子,嘿嘿,你麻烦大了,这都是无价之宝

    silver 回复:
    没碎之前你已经破产了
    零晨零点 回复:
    你太有才了,老佩服你了[并不简单]
  • 2024-08-15 13:53

    当年在福建上班的时候,老板家有喜事,在酒店办酒,我负责管酒水,服务员小妹不小心打破了我们一瓶酒,挺贵的,福建的酒席,说了大家都懂,就是一个贵,结帐时我轻声提了一嘴,老板弟弟赶紧拉了我衣服一下

    倚楼听风雨 回复:
    泉州晋江那一带吗?
    tengjie123456 回复: 倚楼听风雨
    恩那
  • 2024-08-14 18:23

    网上买了五双白瓷筷子,挺好用的,感觉也不错,还不到十元钱吧

  • 2024-08-14 17:42

    中国人用的筷子,中国人用的瓷器...德国?

    青楼直上 回复:
    这样矫情的餐厅还舍得花一万,有钱
  • 2024-08-14 18:08

    你倒是说哪个餐厅呀!!!

    黑小龙 回复:
    小编就是骗人的,他要是敢说哪个酒店,人家不律师函警告???
    用户13xxx23 回复: 黑小龙
    事情肯定是真的,但是小编不敢说,怕麻烦
  • 2024-08-14 19:56

    德国,陶瓷,筷子[笑着哭][笑着哭][笑着哭]笑死

  • 2024-08-15 01:49

    筷子被摔成俩半?还真没听说。不过,如果你们到过杭州河坊街筷子博物馆,就能发现,那里面的筷子,不少,都是比较贵的。对了,那里的筷子,都是能卖的。

  • 飞扬 18
    2024-08-14 18:01

    我找和尚借了一把梳子,也没毛病啊

  • 2024-08-14 18:45

    幸亏不是从玉皇大帝那里借来的

  • 张少 13
    2024-08-14 21:54

    脑子有问题,还德国筷子,

  • 2024-08-14 21:45

    希特勒用过的筷子1w一根?[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]

  • 2024-08-14 20:11

    这种地方千万别去

  • 2024-08-15 16:37

    我确实买过90一双的瓷筷子,因为它是一套碗具里面的,老婆拿来打娃,弄断一根,只能硬着头皮补货。不过这一套是国产的,没听说德国的瓷器会比中国的好。

  • 2024-08-14 22:37

    用德国的筷子吃意大利的臭豆腐,配着法国老干妈酱,喝着日本的二锅头,真他妈高级!

  • Pm 7
    2024-08-15 18:32

    天下还有比中国好的陶瓷和筷子?[抠鼻]

  • 2024-08-14 22:30

    这么便宜,看不起谁呢!我吃饭都花10000多,这筷子应该值3000吧,你是不是记错了,来-这是3000你收着,记得给我开个收据!

  • 2024-08-14 20:58

    幸好不是翡翠做的,否则要卖房子了!

  • 2024-08-14 22:10

    快子王国居然买德国产快子!不可理喻。

  • 2024-08-14 20:18

    这筷子,商家应该拿回家每天上贡才行

  • 2024-08-14 18:22

    我好象发现了商机,用冰做筷子,暂定1688一双

  • 2024-08-15 09:59

    德国用筷子吗,尽特么扯把子

  • 2024-08-15 15:56

    现在好多东西不贵,酒店就喜欢搞订做的,市场没有才显得高档,但是订做的东西就是贵

  • 2024-08-14 19:49

    这生意做不长久

  • 2024-08-15 23:14

    一掉就断,那是你店里的事,筷子哪有一掉就断的,是用来夹菜更香啊,还是夹菜更甜啊,还是用来碰瓷儿啊

  • 2024-08-15 10:05

    玻璃用过的

  • 2024-08-15 15:44

    德国:我们用筷子吃饭。

  • 2024-08-16 01:25

    浙江人就是聪明温州进口,义乌出口,市长们光荣的宣布浙江进出口全国遥遥领先,省长也乐了

  • 2024-08-14 21:53

    别说一只筷子,就是打碎了一个价值几百的盘子也不能索赔!没有一点格局的饭店,咋开这样大的?

    无心 回复:
    尔有格局,如果尔开饭店,每次去给尔开几个。
  • 2024-08-15 12:34

    本餐厅用的是汉墓出土的套装,这根筷子得一百万。

  • 2024-08-15 22:55

    餐具价格高于普通的价格必须要有告知义务,没有告知当碰瓷处罚

  • 2024-08-15 18:10

    我就不相信餐厅洗碗工从来不打碎碗,三千一个月的洗碗工,打碎肯定不赔,你给三万一个月,那碎什么赔什么。这个经理就是个惹祸精,没事找事,现在是老板在跳了。

  • 2024-08-15 20:47

    这老板生意不会做啊

  • 2024-08-14 23:36

    中国人什么时候改用西餐餐具了吗??筷子竟然要从德国进口??经营理念中的心理卑微和崇洋媚外真的很平衡??

  • 2024-08-15 00:54

    关于思考德国人是用陶瓷还是用筷子这个问题陷入了沉默

  • 2024-08-14 23:11

    他么的,我家筷子随便摔,十块钱一把。

  • 2024-08-15 14:05

    德国人吃饭用筷子吗?

  • 2024-08-15 09:34

    餐厅不是也收打包盒吗?

  • 2024-08-15 15:43

    少见多怪,高档酒店一个红酒杯就上千!一双筷子一两百不贵的!

  • 2024-08-15 19:45

    AI智障

  • 2024-08-15 22:02

    讲个笑话,欧洲人吃饭都是刀叉

  • Ryna 2
    2024-08-15 11:09

    如果是真的,那么经理和当班服务员都可以开除了。否则就当笑话看看吧!

  • 2024-08-15 13:18

    拼多多 9.9元 10双还包邮

  • 2024-08-15 12:53

    如果你可以像他们一样不要脸可以直接躺地上抽搐,说是吃了他们东西不舒服,就算去医院检查没症状也要坚持说是吃了他们东西浑身不舒服

  • 2024-08-15 22:34

    10000都给了、还差100元吗、这么大的格局

  • 2024-08-15 22:54

    特么崇洋媚外的东西,中国人用筷子,居然从用刀叉的德国进口,真是舔得一手好狗[捂脸哭]

  • 2024-08-15 16:05

    假假真真,真真假假,真假难辨,难辨真假,假新闻,真新闻,是新闻,非新闻。

  • wlof 2
    2024-08-14 22:25

    德国货不是有备用品油纸包的嘛!这不是讹人嘛!

  • 2024-08-14 23:11

    没格局啊

  • 2024-08-15 18:41

    这经理明天给我结账走人,

  • 2024-08-14 23:42

    如果确实是买来158元,让赔100元,并不过分

    用户49xxx33 回复:
    骨瓷筷子都是潮州这边出的 十几年前刚开始的时候因为技术不成熟 成品率低一双卖300 现在成熟了卖几十块
    早晨阳光 回复:
    你这思维最多也就做过小个体户,做不了企业
  • 2024-08-14 23:55

    100元一双筷子轻轻松松的就摔坏了,看来德国货还不如一双2元的国货。

  • 2024-08-15 12:47

    垃圾西餐

  • 2024-08-15 19:14

    麻烦告诉我是哪家餐厅,我赔不起筷子,不敢踩坑

  • 2024-08-15 15:35

    4000的纯收入到手了,还在乎一支筷子钱,肯定不长久

  • 2024-08-15 14:07

    这筷子是中国人在德国注册了个贸易公司委托国内生产然后再进口国内销售的吧?

  • 2024-08-15 21:55

    深海黑珍珠餐厅

  • 2024-08-15 18:57

    多蠢的人才会强收那100块[哭笑不得]

  • 2024-08-14 23:19

    德国专业制造筷子百年老字号!!!!

  • 2024-08-15 18:10

    中国是没筷子吗?不,是没有可以坑你的筷子

  • 2024-08-15 09:07

    掉地上就摔成两半这德国筷子质量真好[点赞]

  • 2024-08-15 19:18

    小心一点,搞不好碰碎一个碗啊盆的还是慈禧太后用过的

  • 2024-08-15 07:27

    按这个标准,后厨做饭时拍蒜把菜刀拍断了,也得算进去

  • 2024-08-15 15:30

    景德镇的筷子也有这个价位的。张先生有点小题大做,抠抠搜搜的

  • 2024-08-15 19:15

    德国人用筷子吗?

  • 2024-08-15 12:08

    写的什么狗屎

  • 2024-08-15 09:05

    嗯,在德国买筷子!!!我算涨见识了。下回是不是还要在丹麦买瓷器,在冰岛买丝绸,在瑞典买茶叶?

  • 2024-08-14 22:39

    本身想摆个九千多的谱,多摆了一百,怎么办?

  • 2024-08-16 00:31

    德国人用筷子?真尼玛都比

  • YXJ 2
    2024-08-15 21:03

    想请问一下西方国家会用筷子🥢吗?吃西餐有筷子🥢吗?

  • 2024-08-15 14:45

    这种情况如果真是进口的就举报他们偷税漏税,如果是国产,就是欺诈消费者

  • 2024-08-14 23:33

    中国的瓷是烧出来的,德国的瓷是在义乌烧好后发过去的

  • 2024-08-15 22:51

    什么人都能当经理!

  • 2024-08-15 11:19

    我小时候,老家用的筷子是大漆的,一头黑一头红,不好用,太滑了。

  • 2024-08-15 01:10

    在损点,用元青花碗吃饭,碰坏了赔的更多。

  • 2024-08-15 13:00

    这种饭店也就别混了

  • 2024-08-15 17:16

    不是在淘宝上买的就是在拼夕夕上买的,才十几块钱十双

  • 2024-08-15 20:40

    象牙筷子,老贵了

  • 2024-08-15 13:03

    真不会做生意

  • 2024-08-15 09:28

    格局小了。下次把餐厅的碗和杯子全部换成大师制作,一个碗10万,一个杯子5万[静静吃瓜]

  • 2024-08-15 19:20

    进口的天生高两级,哪怕是一个纸盘子

  • 不锈钢的我信德国进口的,别的材料我不信

  • 2024-08-15 23:31

    这是家族企业小肚鸡肠,还是报复老板啊。

  • 2024-08-16 07:31

    格局小了

  • 2024-08-16 05:32

    德国发明了筷子

  • 2024-08-16 05:32

    德国发明了筷子

  • 2024-08-15 07:57

    黑恶势力如此猖狂?

  • 2024-08-14 22:27

    ai文吧,别侮辱我们温州人的智商

  • 2024-08-15 20:49

    你咋不说是祖传垫桌石做的,传了几百年超级值钱

  • 2024-08-15 16:23

    让他们开发票!。不要让他们赚那么多钱!