“我把自己的车砸了,不行吗?”河北沧州,一男子买了一辆红旗车,一年半坏了13次,刚修好不到10个小时,车辆又坏了,男子让4s店信守承诺给自己换新车,4s:“换新车要加10万元。”男子大怒,接下来的举动,让4s措手不及。网友:千万不能把情怀当韭菜割。
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这天上午,4S店的工作人员们正井然有序地进行着工作。
突然,从门外跨步进来一名男子,他的话语如同冬日的雪花般清晰明快。
“我的车子又坏了。”
4S店的售后人员迅速迎上前去,这位大哥已是店里的常客。他购车一年半以来,已经13次踏入这个店门,因此大部分工作人员都对他印象深刻。
工作人员礼貌地接待了这名男子,并耐心地询问车子的情况。
男子面带不满地质问:“我昨天下午才在你们这里把车子修好,现在不到十个小时,车子又坏了。我离开时,你们信誓旦旦地说车子一定会给我修好,但事实却并非如此。”
“我这车才买一年半的时间,故障不断,我已经修了13次,换了10回零件了,你们帮我把大屏、主机换了3回都换不好。昨天我来你们这里的时候,你们说一定会把车给我修好的,结果呢?”
他的语气带着深深的无奈和失望。
听着他的抱怨,工作人员的脸色有些挂不住,男子说的都是事实,但是他们也不知道哪里出了问题。
这种越修越坏的情况,他们也是头一次遇到。
工作人员询问男子,想要怎么解决,男子想起刚才在高速公路上的惊险经历,表示这车自己是不敢开了。
原来,男子带着妻子上高速,在路上,车辆突然失控,两人被吓得惊魂未定,还以为会交代在路上。
还好有惊无险,车辆稳稳的停了下来,后来两人叫了救援,把车拉到4s店后,说什么都不要这辆车了。
这时男子想起之前4s店的承诺,上次自己过来修车时,跟销售说:“我不要求别的,你给我修好了,别坏了就行。”
销售一再保证,说:“行,大哥你放心吧,再出现问题给你换新车。”
男子提出,这车既然反复修不好,那不如给自己换辆新车吧。
没想到工作人员却表示:“给你换新车也行,但是你得再加10万块钱。”
男子瞬间大怒:自己买回去的这辆车就是一个爹,天天小心翼翼的伺候着,还老是出各种毛病,你们修不好它,还让我来买单。哪有这样的道理。
双方争论不休,4s店表示他们也没有其他更好的解决办法。
男子接下来的举动,让4s店工作人员始料未及。
男子一气之下,将自己的车开到红旗4s店门口,拿来一把大铁锤,狠狠的砸在车辆挡风玻璃上。
他愤怒的喊道:“这车一年半,坏了13回了,厂里一点说法没有,吓得都不敢开了,你说不砸它有什么用?”
随后,他又把4s店的维修单添在了车头,密密麻麻10几张。
男子对着一旁的销售说:“你怎么跟我保证的,你说行,你放心啊,大哥,再出现问题给你换新车,你现在换新车跟我要10万块钱。我咋换啊,这车我说了,不要了。你们不是没说法吗,我不要了,行吗?”
这事很快引发了人们的热议,有人说:“厂家打十万次广告,也不如这三分钟的广告效 应。”也有人说:“不应该把情怀当做韭菜割,国货也当自强。”
这起事件涉及到了产品质量和消费者的权益问题,那么从法律角度来看,该事件中男子该如何主张自己的权益呢?
1、产品存在质量缺陷,消费者不仅有要求退换的权利,还可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。
根据《消费者权益保护 法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
男子与4S店之间存在有效的买卖合同关系,那么4S店应当保证所提供的商品符合双方约定。
如果车辆在短期内出现多次故障,并导致男子无法再继续使用该车,那么男子可以主张4S店更换一辆新车、退还购车款等。
但是本案中,男子的车辆已经购买了一年半的时间,那么如果车辆不在三包范围内,是不能退换的,只能要求对方把车辆修好。
2、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,应当享有人身、财产安全保障的权利。
如果车辆存在质量问题,导致男子和其妻子在高速公路上惊险,那么他们可以主张4S店承担相应的法律责任。
3、男子打砸自己的车辆违法吗?
根据《民法典》第二百四十条规定:所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利。
自己砸自己的车不犯法,但是砸自己的车影响到4s店的正常经营秩序,那么男子的行为有可能构成寻衅滋事。
男子打砸自己的车辆,看似豪横,给自己出了一口气,但是其行为不可取。因为这样把车辆损坏了,4s店更加不得承担赔偿责任。
这件事情,没有赢家,男子损失了车辆,4s店损失了名声,两者都得不偿失。
在生活中,遇到消费纠纷,我们一定要用法律手段处理问题,不要冲动行事。
明白人,这是只能砸了,决不能再使用
一年半坏十多次,把这些记录喷在车身上,全国巡回开,不犯法吧
一年半修了十三次,退换应该按第一次维修算时间吧?真就完事皆可寻衅滋事?
所以,不要昧良心去打广告,摆在市场上卖,各有各的选择,选国产就一定爱国了吗?选合资就一定叛国了吗?
红旗一百万广告费都不如这三分钟广告时间
也不知道红旗是哪个小厂生产的,面包车我自己买的长安,给人家开是五菱,这些车哪辆不能开个二十万往上
那么多国产车,非得买红旗,俺的宝骏510,6万来块钱,开了七八年了,平时就是换换机油防冻液,最大头是车门子划了补补漆
说的跟放屁一样违法,你不违法,你换得了车吗?这个车修不好又开不得又换不了,那你说怎么办?上路还提心吊胆你不是开了个爹,你是骑在阎王头上开车的。随时要命。
这个哥们儿也算是 倒霉他妈给倒霉开门,倒霉到家了;另外一种 就是厂商的品牌意识太差;这哥们也许 买到了 万分之一几率的 倒霉车;4s店以及厂商 该给人家换车 给人家换车,换了新车啥事都没有 该怎么开怎么开;那顾客会怎么宣传此车?红旗车售后服务很到位 坏车换了新车 特别棒,身边的朋友该买买 出问题不怕 有厂商兜底呢!假如听之任之,顾客怒砸坏车,现在新闻这么发达,你知道多少潜在的顾客 看到此类新闻,就放弃购买红旗车的想法了?现在车企行业这么难做,你们这是把潜在的顾客 都推走了~
砸的挺好的
垃圾风气车
红旗多好的品牌,为一辆十多万的车,这一汽也没说了,一会赞助这赞助那,广告每年数千万都舍得,为国产品牌抹黑。可能十万分之一的中奖,偏让你中了。我身边开红旗车也挺多,没说啥问题
h9刚出的时候,我哥们想买。我问他,你有情怀吗,他说没,我说那就不要买,不是不想支持,实在是差点意思[裂开][裂开]
一直不明白,怎么就没听说过有国产车因设计问题召回的,难道都是完美设计?
中国人坑中国人没商量
砸了车亏了钱,但是命保住了。。。。。
这个车不是砸的时候损失的,是本来就损失了。谁还敢继续开呀?如果不坑其他人就只能卖废铁了。4S店要什么名声,车企才要名声
再不砸去开这车,估计会出故障死在车上,该男子很明智呀
想退换可能吗
这种破车还有人买?!
企业得不到良好发展,
买车中奖的,多了去了。只要是车都有这样的概率,所谓宝马`奔驰都无例外。
买车要慎重,国产?[无奈吐舌][无奈吐舌]
红旗是较早的国产品牌了,起了个早缺一直没长进,模仿这个那个,存在感低到可以忽略了。
对于汽车,消费者绝对处于弱势群体,厂家太霸道,应该把三包拓展到6年,6年之内出现类型内的无条件召回,免费更换,并补贴无车费用,那时候中国汽车绝对走向全世界!
只买质量好的!
便量不过关,明白车打算不要!,也让大家知道红旗车生产过情不合格
真的假的,购买车型日期,维修记录发出来呀
4s店我赚的就是修理费,要是不坏,我都活不起,比如说,我的顾客说空调不制冷,我一看,是他开关弄错了,这个一定要好好的操控一下,给他换一个压缩机,大几千不就来了吗,这个旧的压缩机马上会装给下一个客户,咱们4s店的二手配件都是顾客送的,只有这样循环,咱4s店才活得精彩
两败俱伤?不见得,红旗损失的是口碑,男子损失的只是辆车!口碑没了谁还去
厂家没出面本来就有问题 先不管数据真假 特斯拉至少总部提供了数据 如果厂家出面提供不知道真假的数据 一样可以公关好
现在的4S店,绝大多数把车主当韭菜来割,任由他们说了算。一欺负车主不懂,二制定霸王条款,使你车一定要到4S店维修,三技术也是不一定到位。所以:不一定是车本身问题,是4s店为了搞钱搞的鬼吧。
红旗高大上啊,出门倍感有面子[滑稽笑]
看来国产红旗车质量与服务都需提高
砸了吧,还是命重要!
三包范围之内还能坏这么多次的话…这质量还是别买了……
不要一动不动就说失控最起码说要是方向 失控,发动机失去动力或者变速箱不走,如果方向失控可以直接要求退车,这是国家三包法规定的,如果你只是中控黑屏是不影响你安全行驶的,这样的话就不能退车,不要上来就说失控,失控,也不可能整车全部失控,要说清楚是哪一个功能失控了。
别说不支持国货,国货就是这样把自己玩死的
真不怕死啊,,,车子这种东西随随便便就坏的,还敢一直开!
红旗车?[抠鼻]
厂家敢吹,你就敢买,厂家笑了
不是国民不支持国产品牌,只是某些国产品牌对不起民众的信任和期待
及时止损[哭笑不得]
国企,4s店都是吹水的,很多情况下都是……
拍抖音放一放,让红旗车火一把。
红旗有这么差劲么?
车是自己的砸自己的车没毛病,4S店会心痛吗?这大概是杀敌一个自损一千吧?
你说得好听,修13次了,就是修三次时就必须换新车.
这黑的
别扯什么爱国,还不是自己喜欢而且觉得值得买,智商不够钱来凑,下次就补上这个短板了
什么故障不说明???你不会去法院起诉???
其实都是4儿子店的问题想这样的厂家一般都给换的
好的我记住了哈,是红旗车
啥车都有这样的,只是概率问题
半年坏了13次难道不应该换新车吗?
买吉利 奇瑞 比亚迪不行么 非买个红旗
烂泥扶不上墙的一汽!红旗!还有个广汽!
一直以为红旗是国产豪车
车辆偶尔有辆特别不好也不奇怪,但不做好售后就不地道了,本来就花了同样的钱受了不一样的委屈,还得不到解决是气上加起
应该在现场开出时刹车失灵再撞上玻璃,然后每次如此
大合资车企没有一个是有核心技术的[跪了]
红旗,真是不争气!买国企车,不如私企车!
是红旗吗?
资本要割你韭菜了就要你爱国,他从来没有考虑你是个消费者,给予你好的产品和贴心的服务,只会道德绑架你,然后赚到钱买奔驰宝马开。
占着国家那么多资源,搞成目前这状况,红旗的高管们,你们知道什么叫羞耻吗???
真的假的,哪个4S店
反正我不买国产车
说真的,什么都可以将就,车不行,如果在高速上突然出问题,会要了你的命de
如果车辆存在质量问题,导致男子和其妻子在高速公路上惊险,那么他们可以主张4S店承担相应的法律责任。死了烧纸给他们?
国产车可以买,红旗车就算了。
店大欺客,用户也没办法之选。
我们正常维护自己的权益,就违法了,不维护自己的权益,违法者得意了
其实我也想买红x,但想来想去价💰不贱,质量不确定,没敢!
砸的好,在出事故说不准就车毁人亡了。
这辆车不仅质量太差,样子还又丑又蠢那么难看!车主倒霉买到残次品了!
你给他讲道理,他给你讲原则。你给他来硬的,他就老实了
个例,买什么车的也有倒霉蛋,奔驰宝马不也有人砸嘛。修不好确实应该给消费者一个说的。
我还考虑入手红旗H5,现在看来还是算了吧。情怀留给别人吧。
等于是花钱买了砣驴巴巴
男子损失了车辆,4s店损失了名声,两者都得不偿失?这4S店前面把车修好了不就双赢了吗?
生命致上,与爱不爱国没干系!
计划买hs5的,又不敢买了
天天去店里坐着,让他一台车也卖不出去就解决了
以后买车坚决不买红旗车,就是免费送也不要。
这车你还真买啊!大家都是说说的,除了电动都是买合资的啊!
红旗是真的是垃圾呀。一年半坏了十多次,这比外资车还差。垃圾就不要出来丢人现了。
五一准备买红旗了,后来好几个维修朋友劝我别买,最后买了大众。
难怪说汽车有补贴,就这种工业品,不安全退货,不就是无赖吗?
红旗我是不会买的爱咋地咋地
就这么一砸,至少影响红旗车年销售额的百分之五。不砸不知道一砸都知道红旗不行了。
你感觉自己是爱国情怀满满,企业主暗地里说你是缺心眼子!
在城中心找个车位,贴上修车单,展览3天再砸!
要是在浙江就好了,有浙版3包可以解你忧
要有觉悟,没足够的情怀会疯掉
那消费者永远只能是受害者了吗?他在4S店门口砸自己的车,就是寻事滋事,那4S店算不算欺诈消费?
靠 以后估计买这牌子的车 不多了
人家随便忽悠一下,你真当真信了?[哭笑不得]
快说!是哪个外企车商让你黑国产车!
继续开,早晚死人!砸了它,不死人!
想想就后怕,假如是新手在高速上出了事是谁的责任?砸改砸!支持你就在门口砸