与领导沟通,只有5件事!各套用一个模板就够了,无关情商、能力

职场老油子 2024-06-21 13:00:43

会玩“套路”,比什么都重要!

很多人都说:工作要想干得好,要有能力、要有智商,还要有情商。好像很有道理,但实际上是句废话。

咱们这样芸芸众生中的一员,能力普通,智商普通,情商也普通。

和领导沟通时,我们没有那么骄人的业绩,没有那么好的口才,没有那么灵敏的反应能力。

但不用怕,只要掌握了这5个模板,应该可以应对和领导沟通中95%的情况。

一、向领导请示。

在工作中,我们经常会遇到我们自己无法进行决策,或是不应该由我们进行决策的事情。

这时候,我们就需要请示领导,听从领导安排。

如果我们以自己的意志去决策,一来不尊重领导权威,可能会引起领导的不快;二来谁决策、谁负责,我们没必要揽下这种责任,吃力不讨好。

请示领导我们可以这样:

1、简述当前的状况。

2、表达自己的理解和对策。

3、说明自己的疑虑。

4、“领导,鉴于这些原因,我也有些拿不定主意,怕处理得不够稳妥,您看这事应该办?”

二、提请领导定夺。

做为下属,我们可能是执行人,也可能是审核人,但领导是我们的上一级,他有权利,也有义务对我们的工作进行核准。

只要在程序上,需要领导最终签字拍板的事项,我们都需要提请领导定夺,哪怕你认为是多此一举的事项。

我们可以这样与领导沟通:

1、介绍自己做了哪些工作,形成了这样一个结果。

2、这个结果,具备怎样的合理性或客观性。

3、“领导,您看还有什么需要补充吗?”

三、汇报工作进展。

向领导汇报工作进展,是日常工作非常重要的组成部分。它能增进与领导之间的关系,展示自己的能力和态度。

然而,很多人都忽视了它,或是没有做到位。

其主要原因,还是不懂得怎么汇报工作进展,怕弄巧成拙,所以干脆尽量少汇报。

其实这项工作,可以很简单:

1、简述工作的由来,比如“领导,上周您安排我做……”。

2、汇报目前的进展。

3、工作中遇到的困难与挑战,以及解决的方法。

4、需不需要领导的帮助(详见下一条)。

5、“领导,对于现在的工作进展,您还有什么指示?”

四、请求领导帮助。

表面上看,领导是上级,对我们有管理权。实际上,领导也是我们的资源,我们也是领导的管理者,“向上管理”也是管理。

领导就是拿来用的!

当我们遇到无法解决的问题时,理所当然地需要请求领导的帮助。

遇到难以解决的问题,请领导帮助,一定要及时:

1、详细说明所遇到的问题。

2、自己做出了哪些努力,但这些努力仍旧无法解决这个问题。

3、具体需要领导给予什么样的帮助。

4、得到领导帮助后,怎样安排后续的工作。

五、总结与计划。

很多公司都贴了“无计划不上班,无总结不下班”的标语,不管执行得如何,计划与总结,对工作确实是非常重要的。

总结与计划,属于比较正式的汇报,一般会在出现在比较正式的场合,比如会议。

1、以数据或其它客观事实为载体,简要总结上一阶段的工作结果。

2、从个人角度出发,说说收获、感想和不足。

3、对下一阶段的工作,列出简明的计划和目标,包括计划中每项内容、完成标准和完成时间。

5 阅读:247