“别把人逼急了!”3月12日,山东济南,一业主拿了6100个硬币去缴纳物业费,物

粉墨叔叔登场 2025-03-15 12:55:12

“别把人逼急了!”3月12日,山东济南,一业主拿了6100个硬币去缴纳物业费,物业数了一个小时才数了145元,一问原因,业主表示:找物业管家解决问题的时候各种推辞,网友:“以其人之道还治其人之身!” 近日山东济南悦玺公寓发生了一起特别的事件,一位女业主用6100枚硬币缴纳物业费,这个看似普通的缴费过程却在网络上引发热议。 这位业主专程去银行兑换了600元一角硬币和50元五角硬币,将这些硬币装进行李箱,直接送到物业办公室。 面对突如其来的"硬币海洋",物业工作人员只能硬着头皮开始清点,数了整整一个小时才勉强完成145元的计数工作,剩下的硬币不得不留到第二天继续处理,这种看似"无理取闹"的行为背后,其实隐藏着更深层的原因。 业主表示平时找物业解决问题时总是碰壁,物业要么推诿说不在管辖范围内,要么以各种理由拖延,但一到收取物业费时,态度却来了个180度大转弯,催缴电话不断甚至上门追讨,这种强烈的反差让业主心中积压了太多不满。 从法律角度来看业主用硬币缴费是完全合法的,《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条明确规定,人民币是我国法定货币任何单位和个人不得拒收,2018年中国人民银行发布的第10号公告也重申了这一点。 不过这件事也反映出当前物业服务中存在的普遍问题,许多小区的环境卫生维护不及时,垃圾清理拖沓,绿化带杂草丛生,一些公共设施年久失修,即使业主多次反映也得不到及时处理。 安全管理更是让人担忧门禁形同虚设,外来人员进出自如,有的小区监控设备损坏后无人问津,这些安全隐患让业主们寝食难安,更让人不满的是物业费收取标准不透明,业主们根本不清楚这笔钱究竟用在了哪里。 物业人员素质参差不齐也是一大问题,有些工作人员服务态度恶劣,与业主沟通时缺乏基本礼貌,遇到问题推诿扯皮已是常态,业主投诉无门只能忍气吞声。 要改善这种状况物业公司必须从根本上提升服务质量,首要任务是建立高效的响应机制,对业主反映的问题做到及时处理,同时要加强员工培训提高服务意识和专业水平。 对业主而言维权固然重要,但也要选择合理合法的方式,可以通过业主委员会反映诉求,或向相关部门投诉,采取极端方式可能会激化矛盾不利于问题的解决。 政府部门应该加强对物业行业的监管力度,完善相关法律法规明确物业服务标准,规范收费制度,建立投诉处理机制确保业主合法权益得到保障。 面对这起"硬币风波",我们不禁要问:为什么一个简单的物业服务会演变成如此对立的局面?其实这反映出物业行业亟需转型升级,正如马克思所说:"人的本质是一切社会关系的总和,"物业与业主之间应该是和谐共生的关系,而不是对立的双方。我在罐头搞创作 (信息来源:映象网——业主不满物业换6100个硬币缴费 物业:反映的问题在解决)

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