销冠都是跟单高手
红珊瑚光与尘
2025-01-10 16:58:22
错误的话术
刘总,上次你说要考虑考虑,现在考虑得怎么样了?
不能这样回访,80%的成交来自于第4-11次的跟踪。实际上,很多销售人员基本不会跟进,直接问客户是否已经考虑好。如果没有任何铺垫,很容易被拒绝。每次跟进客户时我们需要调整心态,并以帮助解决问题为出发点去跟进客户。
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可以这么说:
刘总,上次我们沟通了很长时间,你也对产品有了更多的理解。今天回访主要是想看看还有哪些地方不太清楚,并提供一些建议。我从事这个行业已经好几年了,在服务过几百个客户后对行业门道等方面都非常清楚。如果能帮忙,我会尽量帮忙。当然,能否合作是缘分问题,并不会强求。
当然,我用心帮助你也是出于自己的想法。因为现在你也知道做生意并不容易,所以需要更加用心和专业才行。如果你对我有认可即使没有合作成功,如果将来有需求或朋友有需要时,请优先考虑推荐我,那就是我最大的收获了。
这样,当客户听完之后,他们不会感受到太大的压力,所以更愿意与我们进行真实的交流。
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