做销售就是一场心理战
红珊瑚光与尘
2024-12-21 15:11:27
销售的三字经:问、听、聊
销售真决:销的是自己、售的是观念、卖的是感觉、买的是好处
销售成交的诀窍:不是如何讲，而是如何问所以，问对问题很关键
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客户心中的6个问题:
①你是谁?②你是干什么的?③找我有什么事?④怎么证明?⑤为什么我要跟你买?⑥为什么我现在跟你买?
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9种客户9种成交方法
1、吹牛型:赞美他、往死里夸他
2、蛮横型:讲到点子上打动对方
3、刁钻型:用专业知识和技能去沟通
4、冷漠型:开门见山、不聊家常、不攀关系
5、顽固型:耐心、用简单易懂的话术沟通
6、贪便宜型:多送小礼物、限时优惠
7、犹豫不决型:二选一，帮客户选择
8、小心谨慎型:帮客户合理分析
9、爱慕虚荣型:多赞美、多夸奖
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