做销售要学会闲聊
红珊瑚光与尘
2024-12-03 21:02:00
1.闲聊可以消除陌生感
在初次接触时，客户可能会对销售人员感到陌生和警惕。通过闲聊，销售人员可以消除客户的陌生感，让客户更快地适应和接受自己
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2.闲聊可以缓解紧张气氛
在谈判过程中，可能会出现紧张的气氛通过闲聊，销售人员可以缓解紧张的气氛，让客户感到更加舒适和放松，从而更容易达成协议
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3.闲聊可以了解客户需求
在闲聊的过程中，销售人员可以了解客户的需求和关注点，从而更好地推销产品或服务。了解客户的需求可以让销售人员提供更符合客户需求的产品或服务提高客户满意度，促进成交
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