我购买的是中国人寿的一款理财型保险产品，当初销售人员信誓旦旦地承诺高收益，稳健投资，现在看来，这简直就是天方夜谭。合同上写得模棱两可，很多条款都让人一头雾水。前五年，我的30万本金就像被冻结了一样，没有任何收益，这与当初承诺的完全不符。到了约定返还的时间，却总是推三阻四，各种理由拖延。 去年年底，本该返还5万元到我的万能账户，却迟迟没有动静。好不容易联系上客服，得到的答复是元旦返还，还承诺会支付利息补偿。可等到元旦，账户里只多了49500元，还被莫名其妙地扣除了500元手续费。这笔钱的实际收益率远低于合同承诺的利率，这让我非常气愤。 我的30万的血汗钱，被中国人寿保险公司套用了7年。今年11月30号，第七年开始，应该返我万能账户2.4万，至今没有返。这30万被说成封闭期，在前5年内没有任何收益。去年11月30日按照合同，应该返万能账户5万，可是一直没见钱。联系客服，他们说2024年元旦再返，还承诺晚返一个月补我123元利息，结果元旦到账的只有49500元，还扣了500元手续费，算起来按照2.5%的结算利率，现在我的万能账户不到5万，只有这部分钱有利息，真是不可思议，这样的处理谁能理解？ 今年的情况更糟，2.4万元的返还款项至今没有到账。我多次打电话给客服，得到的答复总是含糊其辞，推脱责任。他们所谓的“处理中”不知道要持续到什么时候。 更让我无法接受的是，当我想要提取部分本金时，居然要面临巨额扣款！想拿回20万，就得承担十多万的损失！这简直是强盗逻辑！ 这种霸王条款，这种不合理的收费，让我对中国人寿彻底失望。 他们根本不顾及客户的利益，只想着怎样才能多赚钱。现在，我不仅损失了本金，还浪费了大量的时间和精力与他们周旋。我的遭遇绝不是个例，网上类似的投诉比比皆是。许多人像我一样，被困在这个复杂的保险游戏中，无法自拔。 我希望相关部门能够加强监管，让这些保险公司能够更加规范透明地运作，别再让更多的人上当受骗了。 我也希望未来能有更多可靠的，对消费者负责的金融产品出现。
