必须严惩！在G1920次列车上，乘务员按流程核对乘客身份，却遭到一女子的拒绝，并且女子还用英文对着乘务员破口大骂，乘务员委屈落泪后，列车长到来也没能阻止女子，最后众人核对身份后纷纷离去，该女子获得了最终的“胜利”！ 就在今年7月，G1920次列车的乘务员正在进行日常的车票检查，列车员小周（化名）与其他同事一样，按部就班地巡查着车厢中的每一位乘客，在检查过程中，她注意到一个小女孩独自坐在座位上，身边没有成人陪伴。 出于关心小周上前询问小女孩的母亲在哪里，小女孩告诉她妈妈去洗手间了，票也在她妈妈手里，小周表示理解，决定稍后再来查票。 然而当小周再次来到小女孩母亲的座位时，局面发生了戏剧性的变化，她遇到了一位身穿白色衣服的中年女子，女子手持护照，并开始用蹩脚的英语对自己进行辱骂，这一行为不仅让小周感到困惑，而且让她在职业道德的坚持下感受到了前所未有的压力。 尽管小周始终保持职业的冷静，耐心地请求女子配合查票，但她却完全不予理会，甚至挥舞护照威胁她，事态逐渐升级，女子的态度愈加恶劣，言语之间充满侮辱与挑衅，小周尝试平息事态但未能奏效，逐渐的小周情绪崩溃，忍不住泪流满面。 在这种情况下，列车长迅速赶到现场，要求该女子出示有效证件并道歉，指出她的不当行为已经严重影响到列车秩序，然而面对列车长的劝导，女子不仅没有道歉，反而继续以粗俗的语言攻击工作人员，并提出诸如“先告状”的不合理要求。 列车长和列车员的耐心似乎达到了极限，而女子的恶劣态度依然没有丝毫收敛，最后核对完身份后，女子依旧用英文大声叫骂，列车长和列车员也没有再理会她。 从这名女子的行为来看，我们不难发现，她的态度背后隐藏着某种“优越感”，甚至是一种对公共规则的蔑视，她认为凭借某些外部标签，自己可以凌驾于常人之上，随意践踏他人的尊严。 更让人痛心的是，这位母亲不仅自己做出了如此不当的举动，还给她的孩子树立了错误的榜样，在一个孩子的眼中，母亲的一言一行都是生活中最为直接的参照。 她是否会把母亲的行为视为理所当然，是否会把这种傲慢与无礼当作生存的法则，是值得我们深思的问题，社会规范与道德约束的缺失，会让下一代在成长过程中忽视基本的社会公德。 在社交媒体上网友们对这起事件的讨论持续发酵，有些人支持列车员的做法，认为她在面对恶劣乘客时展现出了极大的职业素养和耐心。 而另一些网友则表示，女子的行为是对社会公德的极大侮辱，应该受到法律严惩，也有一些网友认为，社会在不断进步的同时，越来越需要对公共场合中的不文明行为加大处罚力度，尤其是那些屡教不改的人。 根据《治安管理处罚法》，在公共场合辱骂他人、扰乱公共秩序的行为，是需要受到法律处罚的，对于那些屡次在公共场合失德、影响他人正常生活的人，相关部门应该采取更严格的惩戒措施，防止类似事件的发生。 此外事件本身也给我们提了一个重要的警示：社会规范与法律底线是每个人都应遵守的规则。无论是身处公共场所还是私人空间，每个人都应当意识到，自己的一言一行可能会对他人造成影响，甚至影响到社会整体的和谐与稳定。 信息来源：环球网 2024-07-05——《女子高铁拒绝查票，飙英文骂哭乘务员……网友炸了！》
