做销售要保持松驰感~
红珊瑚光与尘
2024-12-08 16:42:04
1.别急着推销,先聊人再聊产品客户:“我随便看看,不一定买。”
用力过猛:“没事,我给您讲讲,我们产品绝对适合您!”
😊松弛销售:“好的,那您最近对哪些功能比较感兴趣?说不定我们能刚好帮上忙。”
不要急着灌输产品信息,先了解客户需求,话题才会自然展开。
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2.拒绝了也别慌,客户需要时间客户:“我再考虑一下。”用力过猛:“您要是现在不决定后面可能就没优惠了
😊松弛销售:“完全可以理解,做决定确实需要时间。如果有其他顾虑,可以随时告诉我我帮您一起分析。用轻松的态度化解客户的防备心,反而更容易促成成交。
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3.推单别硬来,适当给客户自由
客户:“这款我感觉还行,但想再比较下。用力过猛:“您现在就买吧,其他家没这个性价比!”
😊松弛销售:“好的,比较是对的,您可以多留意XX点,我们这方面确实很有优势。”给客户足够的空间,他会觉得你专业、值得信赖,自然更愿意选择你。
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