银行碰到硬茬了！广东一名女子去银行支取4万块钱，需要15元手续费。女子让银行直接从支取的4万块里扣15块，可柜员非让女子重新交15块，还必须现金。女子没有带现金，柜员竟让女子去马路对面的超市换。女子直接怒了，仅做了一件事，柜员立马给女子解决了问题！

刘薇薇和老公开了一家铝合金门窗店，最近店里生意不太好，已经持续很久了。

老公意思，实在不行，就把店关了算了，可刘薇薇不同意。

刘薇薇思索再三认为，如果把店关了，老公干啥去？他就这个手艺，不干这行，干啥呢？

其次，店里虽然生意不太好，可最起码每个月还是进账的，只是没办法跟以前比而已。

再者，今年大环境普遍不好，如果店关了，家里的生计怎么维持。

可不管刘薇薇考虑的多周全，但眼下店里迫切需要一笔流动资金，4万块。

老公那儿拿不出一分钱，于是刘薇薇决定，从娘家妈当初给的嫁妆里出。

6年前，刘薇薇和老公结婚时，娘家妈给了刘薇薇一张银行卡，里面有12万，是父母给刘薇薇的傍身钱，父母觉得女儿远嫁，身上一定得有点钱。

这次，刘薇薇为了帮助老公度过事业上的难关，决定动用自己的小金库。

如果她直接把钱转给老公，以她对老公的了解，老公肯定不会收。

所以，她决定跑趟银行，取现金。

结果，万万没想到，取钱的时候，却出了个闹心事儿。

由于是异地支取，刘薇薇在柜台取4万块，需要交15块手续费。

刘薇薇对柜员说：你直接从我支取的4万块里扣15块就行。

可柜员却说：不行，我们不能这样操作，这15块必须是你另行缴纳。

刘薇薇：那你给我一个收款码，我微信扫你15块。

柜员：不行，必须现金。

刘薇薇有点恼了：现在出门谁带现金啊？我没有现金，你自己看，怎么办吧？

没想到，柜员却说：你出门走到十字路口，过马路，东边有个便利店，你去那儿换15块现金。

刘薇薇这次彻底恼了：来，你把你们的规定拿出来，我看看，到底是谁颁布的规定，到底是哪条规定写的，必须收现金。我就想不通了，我取我的钱，然后从我的钱里扣我的15块手续费，怎么就不行了？

柜员一看刘薇薇怒了，瞬间不敢吭声了，也没有之前强硬的态度了。

刘薇薇这一恼，银行的值班经理来了，刘薇薇又把刚刚质问柜员的话，重新质问了经理：我取我的钱，然后从我的钱里扣我的手续费，怎么就不行？你把你们规定拿出来我看看，我倒要看看是哪条规定写的这么不讲理？

银行工作人员一看，刘薇薇这是铁了心跟他们杠到底了，于是态度松了下来。

柜员：那这样吧，我给你先取4万块钱，然后你从里边儿抽一张100元给我，我再给你找零85块。

刘薇薇：我刚刚就这意思呀，你怎么就死活不同意呢，非要人发火你们才拿出个态度，这都什么事儿呀。

钱虽然取出来了，可刘薇薇却一肚子火。

那么，从法律的角度，我们该如何认定此事？

1、柜员明明可以从刘薇薇支取的钱中，扣除手续费，可柜员却百般刁难，不允许微信支付，还让刘薇薇跑去商店换，这对刘薇薇而言，有失公平。

《民法典》第6条规定：

民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。

明明可以简单化，银行非要把事情搞得复杂化。

刘薇薇恼怒，也是情理之中。

这个世界就是这样，当你凶狠的对待这个世界时，这个世界反而温文尔雅。

2、异地取钱，银行收取手续费，合理合法吗？

《人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，要求银行对本银行行内异地存取现、转账等业务，收取异地手续费的，应实现免费。

异地取钱，有的银行收取手续费，有的银行做到了减免。

相关政策规定，也是要求应该实现免费，到没有硬性要求免费。

3、刘薇薇在老公事业上出现难关的时候，愿意全力以赴的支持老公，这点体现了夫妻间互相帮助，互相扶持的美好品质。

《民法典》第1043条‌规定：

家庭应当树立优良家风，弘扬家庭美德，重视家庭文明建设。夫妻应当互相忠实，互相尊重，互相关爱；家庭成员应当敬老爱幼，互相帮助，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。

夫妻只要一条心，生活中不管遇到什么难关，都能迎刃而解。

对于此事，你有什么看法，欢迎评论区留言！