北京，男子的妻子离世，在太平间放了3天，结果花了38000元，各种各样的收费名堂，让他觉得不可思议，其中吃饭费600元，更是让他百思不得其解，他不明白了：人都已经不在了，还要吃什么饭？ （来源：人民网河南频道） 邓少海看着妻子的眼睛慢慢地闭上，眼角还流下不舍的眼泪，就永远地离开了。 那一刻，他伤心到无法呼吸，想到妻子就这样走完了她的一生，就这样离开了他，他内心始终不愿接受现实，他难过地晕了过去。 等他醒来，他的亲属已经帮他把他的妻子运到了太平间，就等他平复心情，再来处理妻子的后事。 他和妻子相爱了一辈子，他们总是把对方放在心里，不愿让对方吃一点苦，让对方受一点委屈。。 如今妻子在衣食无忧的日子里，离开了她，回想起他们白手起家的日子，他们起早摸黑，妻子总是为他们的生活操劳着。 想到妻子曾经吃过的苦，现在妻子离开了，他就想着让妻子走得体面一些。 他本想着，等妻子火化之后，就给妻子办一个风风光光的葬礼，他已经准备好了办葬礼的钱。 可还没办葬礼呢，他就花了38000元，而这一笔钱都是花在太平间里。 邓少海实在想不明白，妻子只是在太平间放了三天，就进行火化了，怎么就要收费这么高。 他看了一下收费上的清单，上面收费的名堂，让他觉得十分不可思议，有感恩致孝，有鲜花引路，还有什么综合服务费等等。 其中有一项收费他非常不理解，竟然有一个吃饭费600元。 他不明白，他的妻子已经离世了，一个已故人，还要吃什么饭。 反正这些收费的名堂，他怎么想都想不通，这让他很烦恼，他也不想因为这些费用影响了他为妻子办葬礼的心情，他要让妻子走得体体面面的。 可三天就收费38000多元，实在是让他难以接受。 而他所遇到的情况并不是个例，后来他听说有一位女士，她的婆婆离世，在这家太平间也放了三天，结果也被收了将近两万元。 这位女士就是郑佩琪，她的婆婆生前是一个非常勤俭的一个人。 却没想到，她的婆婆离世之后，竟然在太平间就花了这么大一笔钱，其中她对收费的名堂也是非常不理解。 那个感恩致孝，他们就花了5990元，也不知道这个名堂是搞什么的，后来他们听说，这就是搁在她婆婆身下的那些纸铜钱，这就让人觉得奇怪，纸铜钱能花多少钱，就算是真钱做也不至于用这么多钱吧。 其中有一个收费，简直让郑佩琪一家人无法接受，他们抬遗体，不到100米，竟然要收费1200元，其中在路上铺的金色地毯，叫鲜花引路，又收了他们800元。 还有那个综合服务费3000元，更是让他们想不通。 郑佩琪说，她婆婆已经勤俭了一辈子，大钱都不舍得花一个，如今人不在了，如此厚葬又有何意义，更何况这钱还花得不明不白的，他们一家人，真的不能接受。 可这是在太平间，一切明码标价，他们和邓少海一样，都不好说什么，都在默默地吃亏。 那么该如何通过法律的角度，来看待此事呢？ 1、 从他们的反应来看，他们对收费的项目，事前应该是不知道的，所以才不能接受付这么多钱，如果是这样子，他们的知情权就被侵犯了。 《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品或者服务的具体情况。 对于邓少海和郑佩琪来说，他们的亲人在这里进行火化，接受他们的服务，那么这都是消费行为，受到消费者权益法的保护。 2、 他们对收费不满，就是觉得收费太高了，那么太平间是否可以自主定价，是否可以强制收费。 《关于进一步推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》提出，殡葬服务机构要全面实行收费公示和明码标价制度，严格执行政府定价、政府指导价，保证中低价位殡葬服务和用品足量提供，严禁诱导、捆绑、强制消费。 这就明确规定了，他们也是需要执行政府指导价的，不可以乱收费，更不可以强制消费。 对于已故人的亲属来说，亲人离世，已经是一件让他们很伤心的事情，不可以利用他们这种特殊的心情，在相关的服务中，加上各种名堂，高收费。 对此，你有何看法？（文中人物均为化名）
