【#银行回应8个窗口只开2个办业务#】2月18日,西安王女士发视频称,自己在秦农

中国新闻周刊 2025-02-21 15:44:36

【#银行回应8个窗口只开2个办业务#】2月18日,西安王女士发视频称,自己在秦农银行西安南郊支行办理业务时,营业厅8个服务窗口仅开放了2个,3小时内只办理了6个普通号业务,办理业务的效率极低,此事引发关注。涉事支行工作人员称,支行一直以来都开放2个窗口,其中一个是对公窗口。在没有对公业务时,对公窗口也可办理对私业务,目前能办业务的人员已全部上岗。 2月21日,记者将此事向陕西银监局反映,一名工作人员表示,此类纠纷属于消费者与银行之间的消费纠纷问题,消费者本人或者家属可向银监局进行投诉。“这边会给消费者提供对应的解决途径,最终是由涉事银行来和消费者沟通,协商处理。”据报道,涉事银行已承诺,将在老年客户集中的网点试行 “潮汐窗口” 制度,根据实时客流灵活调配人员。@经视直播

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评论列表

mksun成

mksun成

24
2025-02-21 18:38

你还想改变银行?除非你是马云

清一色 回复 02-21 19:09
马云难道是没活着吗?[doge]

用户10xxx92

用户10xxx92

13
2025-02-21 18:27

每家都一样

YOLO

YOLO

7
2025-02-21 22:55

中农工建也一样,根据存款额划分VIP。如何普通号1有可能被插很多VIP号

用户12xxx69

用户12xxx69

5
2025-02-21 21:14

安远门的农业银行也是如此。只开一个窗口

JIMMY

JIMMY

2
2025-02-22 17:09

赶快倒闭吧

用户88xxx23

用户88xxx23

2
2025-02-22 08:55

现在去银行办事的个人越来越少,简单业务多用App,去办事也多是公司企业的对公业务,还有一些老人去柜台。

用户10xxx53

用户10xxx53

2
2025-02-22 08:23

说明这家银行快完蛋了

期盼

期盼

1
2025-02-22 06:39

西安的各大行,都是一球样,窗口多,开的少!

knm2012 回复 02-22 09:45
全国都一样的吧,普遍一个业务,起步等一个多小时,恼火的很

爱上幸福的猪

爱上幸福的猪

1
2025-02-22 13:42

每个银行几十人上班就开两个口

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