“太过分了！”安徽，一年轻女子点了一份外卖后，因嫌骑手太早送餐，吃完后就退单。商家以为骑手没有将餐送到找其讨要说法。骑手不明所以又去找女子要回外卖。可谁曾想，女子却说自己吃完了、退餐是与商家的事，与骑手没有关系。网友们表示，吃完才退单，这是想吃霸王餐？不觉得丢人么？

（来源：龙视新闻、金融新闻）

女子张某在某公司上班，平时中午都是点外卖解决。

事发当天中午，张某通过外卖软件点了一份老乡鸡，并像往常一样，将收货地址写为公司办公室。

外卖骑手小哥陈某（化名）接到单后，就将外卖送到了上述收货地址，当时外卖是亲手交给张某。张某也没有说什么，并把这份自己点的老乡鸡吃完了。

可万万没想到的是，张某吃完后又点了退单处理。

商家被退单后认为是陈某没有将外卖送到所导致的，所以找陈某讨要说法，并要求其赔偿20块钱。

陈某不明所以，又去张某所在公司找其讨要说法。

现场视频显示，张某得知陈某的来意却说，我承认是已经将外卖吃完了。但送餐时间提前了，所以为什么我不能退单呢？陈某反驳称，吃了为什么要退？

可张某却说，我退单是与商家之间的事，与你无关。你凭什么来找我呢？送早了，我为什么不能退单？

陈某听后非常无奈的说道：“真的是无语死了，一下子就不见了20块钱！”之后，陈某只能离开现场。

事后陈某解释称，当时将外卖交给张某时，张某已经质疑为什么这么早送到？和其解释过，系统故障看不到时间长短，但张某并没有提出异议并收下外卖。可张某吃完后，却直接在平台申请退单处理。

1、有网友认为，不论如何，既然已经吃了，就不能退单，这是想吃霸王餐，太过分了！不知道张某在多个同事面前被揭穿这个事，以后怎么和同事相处。

还有许多网友评论称：“真奇葩，送早点不好吗，吃了居然还要退款，想零元购啊？”、“吃了还要退单，还在同事面前这里强词夺理，不觉得丢人么？”

2、那么从法律上讲，如何评价此事呢？

首先，从情理上讲，吃饭给钱天经地义，这是千百年来不变的道理。任何人都不能例外！从法律上讲，双方都要履行合同约定，否则，就视为违约行为。

民法典第509条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

具体而言，张某下单后与商家形成了消费合同关系。根据双方的合同约定，商家不仅要为张某提供符合食品安全法规定的食品，且还要在规定时间送达。

其次，现在张某的说法是，骑手陈某没有按规定时间内将外卖送达。即张某认为，不论是提前还是超时，没有按照系统显示的时间送达，也是违约行为。

民法典第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

大家先要搞清楚一点，张某与商家形成消费合同关系，商家接单后又与陈某形成雇佣合同关系。即陈某的合同基础是商家与张某之间的合同约定。

也就是说，商家被张某要求承担违约责任、退单后，商家才会根据其损失来找陈某索要20元赔偿的。

换而言之，如果张某主张违约的事由是否成立，是其能否要求商家退单处理的关键、同时也是陈某要不要对商家承担违约责任的主要依据。

最后，只要合同（系统）确认了送达的时间，在这个时间之外的，确实可以视为违约，但用自己的行为表示接受了，就可以视为更改了合同约定时间。

民法典第140条规定，行为人可以明示或者默示作出意思表示。沉默只有在有法律规定、当事人约定或者符合当事人之间的交易习惯时，才可以视为意思表示。

说简单通俗点，陈某将外卖送到后，张某有异议可以当场提出，比如说是送早了、送晚了。但当时没有提出异议并在收货吃完，就等于其认可了送餐时间。因此，从这一点判断，商家、陈某都没有违约。

综上，张某的所作所为，不仅不符合情理，还不符合法律规定。往轻的说，构成民事侵权、不道德！往重的说，涉嫌构成强拿硬要公私财物的违法行为。

治安管理处罚法第26条规定，有下列行为之一的，处5-10日拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10-15日拘留，可以并处1000元以下罚款：

（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的；

最后，大道理就不多说了，总之做人做事要凭良心！就张某这种行为，即便骑手陈某因不想耽误自己送餐的时间而放弃维权的权利，难道张某的良心过得去么？试想，同事和老板知道后又会作何感想呢？