今早听到一个身边消息，就是朋友家里人有人去世了，问我如果逝者死亡了如何打开其手机，因为逝者是苹果手机所以拿苹果举例。
家属申请解锁逝者 iPhone 所需资料：
1. 死亡证明 官方的死亡证明（医院、公安、民政局开具）
2. 法院文件或公证书 法院出具的“遗产管理人证明”、“继承权公证书” 或 “法院指令”
3. 申请人身份证明 你的身份证、护照或其他有效证件
4. 购买凭证 手机购买发票、订单截图或逝者 Apple ID 账号及相关信息（如果有）
5. 关系证明（有的地区需要）：比如户口本、亲属关系证明
操作步骤：
第1步：整理和扫描以上所有资料：准备好电子版（PDF或照片），清晰无误。
第2步：联系苹果官方：进入苹果官网页面，点击Apple 法律请求专页，点击下方的「联系我们」，在表单里填写信息。
第3步：说明情况：
向苹果详细说明：
- 逝者姓名
- 手机型号、序列号（在盒子、发票、或 SIM 卡槽内可以找到）
- 逝者去世情况
- 你与逝者的关系
- 你是合法继承人或管理人的身份
- 请求解锁的原因
第4步：提交材料：苹果会让你通过邮件或指定的上传通道，提交所有资料。
第5步：耐心等待苹果审核：通常需要 2~4 周时间，苹果审核资料合法性、完整性后会决定是否帮你解除 iCloud 激活锁。
第6步：苹果发邮件通知结果：如果通过，苹果会告诉你接下来的操作指引。
提示：
- 若缺少法院文件，苹果大概率不受理
- 单有死亡证明或户口本不足以解锁
- 法院可以出具遗产管理、遗嘱执行人、继承人裁定书，这个是关键
希望大家永远也用不上。
