一家店直接给东北文旅坑死了！男子花费3000多订房间，可晚上出现了意外，男子被困

一家店直接给东北文旅坑死了！男子花费3000多订房间，可晚上出现了意外，男子被困在山上不能入住，直到第二天才来到酒店，男子想回房间休息到中午12点，没想到被要求“额外交钱！”男子怒斥：你们是土匪酒店，本来房间就是到第二天12点截止，凭什么要求额外交钱！ 12月28日，海林市林海雪原旅游景区管理委员会对外宣布：涉事酒店因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》被勒令停业整顿，店主本人也将面临法律制裁。这个看似简单的行政处罚通告，背后却是一个东北汉子与＂霸王酒店＂长达数日的对抗。事情还得从王先生的一次团建活动说起。王先生是东北本地一家公司的老板，临近年关，他想带着员工们放松一下，选择了当地颇有名气的雪乡景区。提前预订了7间客房，花了3150元。按照计划，大家应该在出发当晚就能抵达酒店，安顿下来好好休息。谁知天有不测风云。王先生一行人的汽车在通往雪乡的山路上突然出现故障，这可不是什么小事——东北的冬夜，漫天飞雪，一群人被困在偏远的山上。经过一夜的折腾，直到第二天早晨，疲惫不堪的众人才终于来到位于半山腰的酒店。＂你们昨天没来，房费已经过期了，想入住必须额外交钱。＂酒店前台的话让王先生一下子愣住了。＂我们已经付了钱，只是因为车坏了没能按时到，按规定房间使用时间不是到今天中午12点吗？现在才早上7点多。＂王先生解释道。前台工作人员却不为所动：＂规定就是规定，要住必须加钱。＂王先生想到自己一行人经历了一夜的艰难，现在只想找个地方休息，便退了一步：＂那能不能至少给我们一间房休息一下？＂＂不行，一律按规定办事，要住就加钱。＂酒店方面的态度越来越强硬。＂这是什么规定？我已经付了钱的房间，凭什么不让我住？你们这是土匪酒店！＂王先生终于忍不住了。双方的争执很快惊动了酒店老板，但结果更让王先生失望——老板不仅坚持要额外收费，还明确表示既不让入住也不退钱。＂我们东北人向来耿直，绝不能让这种欺负人的行为得逞。＂王先生气愤地将自己的经历发到了网上，没想到一下子引发了巨大反响。网友们纷纷指责酒店的行为，许多人还分享了在雪乡旅游时遇到的类似经历。舆论发酵之后，海林市政府迅速出手，联合景区管委会、市场监管、当地文旅、公安等部门对这家酒店进行调查。最终，官方认定该酒店存在违法行为，进行了严肃处理。当王先生将自己在雪乡被＂霸王酒店＂欺凌的经历发到网上后，他原本只是想让大家评评理，没想到这件事迅速在网络上引爆。短短几天内，这条帖子获得了上万条评论，几乎所有人都站在了王先生这一边。＂这哪是什么酒店啊，简直就是明抢！＂一位网友愤怒评论。＂已经预付了房费，就算没住，按规定第二天中午12点前房间使用权都是客人的，这是行业基本常识！＂另一位自称从事旅游业的网友指出。王先生的遭遇仿佛捅了马蜂窝，越来越多去过雪乡的游客们纷纷现身说法，曝光了当地一些宰客陷阱。有人说自己预订了普通房间，入住时被告知＂升级＂，结果被强制加收了几百元；还有人提到部分酒店会在房间里放一些茶叶、土特产，看似免费，实际上离店时会被告知需要付费。＂去年寒假，我们一家三口去雪乡，一个普通小旅馆住一晚上被要了1500元，还说已经便宜我们了，因为春节期间价格更高。＂一位来自南方的游客回忆道，＂最气人的是，房间连基本的暖气都不足，孩子晚上冻得直哭。＂随着越来越多不良商家行为被曝光，这场关于王先生与雪乡酒店的纠纷，已经从单一事件上升为对东北冰雪旅游市场乱象的集体声讨。面对汹涌的舆论，当地政府不得不采取行动。海林市政府联合景区管委会、市场监管、文旅、公安等多个部门迅速成立联合调查组，对涉事酒店展开全面调查。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，这家＂霸王酒店＂最终被勒令停业整顿，店主本人也将接受法律制裁。＂正是因为许多游客选择忍气吞声，才让这些不良商家越来越猖狂。＂王先生在接受当地媒体采访时说道，＂我之所以把这件事闹大，不仅是为了自己的3000多元钱，更是希望能为改善旅游环境出一份力。＂事实上，许多游客遇到类似情况后往往不愿意投诉。一方面是觉得为了那点钱不值得耗费时间精力，另一方面是认为向当地部门投诉也不会有什么效果。但王先生的事例证明，勇敢发声是解决问题的第一步。随着此事的影响不断扩大，黑龙江省文旅局也开始重视起来，在多个景区增设了旅游投诉点，并公布了24小时投诉热线。当地还承诺将加强对旅游市场的监管，严厉打击各种欺客、宰客行为。王先生的＂维权之战＂最终以胜利告终。当他得知酒店被停业整顿的消息后，发了一条简短的朋友圈：＂我一东北的你都坑，南方小土豆来了你不更恶劣？这次算是给这些黑心商家一个教训！＂