有个女车主买的车出问题了,找车企好多次都没解决。她实在没办法,直接把车开到315
月月在成长
2025-03-17 16:29:42
有个女车主买的车出问题了,找车企好多次都没解决。她实在没办法,直接把车开到315维权大会现场,这魄力我是真佩服!
还没等大会开始呢,车企的电话就跟催命符似的打过来了。电话里,车企的人态度那叫一个好,说女车主提啥要求都答应,就盼着她赶紧离开。这变脸速度比翻书还快。
要我说,车企这做法太不地道。早干嘛去了?一开始女车主反馈问题的时候,要是能认真对待,积极解决,人家也不至于闹到315现场。非得等事情闹大,要出丑了才想着补救,这不是把消费者当猴耍嘛。
我觉得车企就得把消费者放第一位,产品有问题不怕,关键是解决问题的态度和速度。出了事就拖着,最后只会把自己的口碑搞砸。其他企业也得吸取教训,踏踏实实地把产品做好,把售后做到位。咱们消费者要是碰上糟心事,就得像这位女车主一样,勇敢维权,别让不良商家得逞!