下午和打了很久电话,感觉化爷身份也不完全是公关,更像是救火队长[允悲]
令人高兴的是,我们的担忧,我们的批评是有效的,不是当事人发个微博挨打立正然后装瞎就能结束了的,整件事情非常高级别的人在关注,质量委和可穿戴都会有相关负责人拉一个座谈会来彻彻底底的聊明白这件事,化爷也做了担保,就像上次wps落地平板6Pro一样,所以我这件事很快会对大家有个交代,我也会提出一些比较尖锐的问题,到时候把整个回复和交流结果发给大家看。
厂商有些时候确实会听不进意见,有大公司病和一些内部的问题,但是厂商应该高兴的是,用户愿意提出问题,说明的是用户对问题之外的产品部分存在认可,如果没有了认可,自然不会提出任何意见和批评,那时候才是真正沉默的大多数。