卢伟冰称任何产品不能有质量口碑问题刚好刷到一个帖子，大字报标题“小米集团有瞬间坍塌的可能”，提到小米手机系统真实评价，各种BUG之类的。这个帖子这里不讨论，有引战嫌疑，评论区网友也是明白人。
但是结合卢总开会重点提的质量口碑，这个方向确实是对了。
质量和口碑是基石。哪怕新功能上没那么最先进最酷，但是基础体验和质量一定得先稳住。
有时候就是生态链一个产品问题，可能导致一个客户对小米品牌的信任流失。特别是当下人车家全生态盘子这么大的情况下，确实是头等大事。
比如几年前小米11系列，我多年资料丢失，这确实损失惨重，换做一般人可能就再也不碰这牌子了。
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