“格局大了!”辽宁大连,一女子拿400元到银行换面值为10元的纸币,工作人员清点完毕后,就把钱交给了女子,谁料,女子清点完这笔钱后,发现银行给她换了4000元,女子急忙回去把多余的钱还给银行,结果银行都没发现多给了,事后银行的做法让人意外!
2025年3月,大连的银行上演了这样暖心的一幕。
大连的一位女子拿着400元的现金去银行兑换10元的面值纸币,不料这位“马大哈”的工作人员失误 操作给付4000元。
回家的半路上女子发现了这一异常后,立马顶着寒风回到了银行,将多收的3600元如数奉还。
但更令人意想不到的是,银行也做出了不可思议的决定......
这天上午,大连的这位女子在银行柜台办理兑换业务。
当天的银行监控画面显示,女子将4张百元红钞票递进了服务窗口,明确要求要兑换40张10元纸币。
但银行的工作人员在清点时却误将400元识别为4000元,随后将400张崭新的10元纸币装入了信封。
走出银行后,女子习惯性的再次清点起了现金。
“我当时手都抖了,信封里的钱明显比预期厚很多,我就感觉到不对劲了。”女子事后回忆道。
后来女子清点核对后才发现,原本应得的400元一下子变成了4000元,后知后觉的她深感恐惧。
要知道,这多余的3600元可是相当于自己丈夫半个月的工资了,可不是一笔小数目啊。
虽然这是银行工作人员的失误操作,但对于这笔“天降横财”女子是拿在手上是感到惴惴不安的。
于是仅仅在十多分钟后,女子就再次出现在银行大厅。
女子诚恳地对银行工作人员说道:“你们钱给多了,这钱不是我的,花着不踏实。”
女子将信封交回给柜台工作人员时,工作人员还没有发现系统的差错。
后来,这段几分钟的监控视频被上传网络后,迅速引发“诚信风暴”,短视频平台播放量突破千万 次。
不过这件事情并没有就此结束,银行相关部门也调取柜台的系统数据,证实了女子所做的“诚信好事”。
与此同时,让人感到意外的是,银行并没有把女子的诚信和善良当成是理所应该,而是对该女子做出了嘉赏。
银行表示,要将女子的优秀事迹纳入银行企业文化案例库,并且每年还会取出一定的利润来嘉奖女子。
可以说,银行的这种处理方式不仅打破了“银行永远正确”的刻板印象,还营造了一种知错就改、诚实守信的社会风气。
但女子的“换钞乌龙”事件也暴露出了现在科技社会下智能金融系统的漏洞。
尽管AI智能的使用已经被各个行业广泛使用,该银行AI点钞机跟上了科技的步伐,但在训练数据中
还不够准确,所以导致了40张10元纸币被误判为400张。
所以说,女子的行为也是引发了连锁反应,既折射出了人性中最宝贵的“诚实守信”,也暴露出了科技发展下的弊端。
事情结束后,该银行将女子退还的3600元制成“诚信纪念钞”,并存入了大连市历史博物馆。
但女子始终认为,她只是做了该做的事,但银行“人性化”的做法让她看到了文明进步需要每个人的善意,更需要制度的温度。
这场由400元引发的文明风暴,正在重塑我们着对现代社会的认知。
毕竟当金融机构开始主动承担起系统责任,当技术发展融入了人文关怀,当个体的善举推动了制度变革,这就是社会文明进步最动人的模样。
正如网友在评论区所言:“这不是一个简单的道德故事,而是一个社会走向成熟的标志。”