我九年前买的的裂隙灯,机身上的型号标示不小的弄掉了。 给厂家发了裂隙灯的外观、形态和说明书图片,机器重组后的新单位,负责售后的工作人员态度很后劣,说机器是在这个新单位前身买的,那个单位不存在了,现在的单位是不会负责处理的,让我重新买一台算了。 这真是站起说话腰不疼,我们当时是通过合法途径,花八万多价格买下的。 现在机器还能完全正常工作,即然新单位是由原单位重组而来,理应把之前的售后服务延续起来。 这又增加了客源,又解决了使用者的后顾之忧,这也算是一种职业精神,但厂商缺少责任和担当,修养不足,面对这样奇葩的单位,我们也无可奈何。 还好,我还存下了以前销售人谷经理的电话,给谷老师讲明了我们的诉求,谷老师说他已退休,但还有弟子在厂家负责,一定尽力为我的诉求帮忙。 听到这里,心中涌起幸福感,不管是否办成,心中还是无尽的感激。 我希望通过这种方式,让裂隙灯继续帮助患者发挥更大的作用,给眼病患者带来幸福和光明。 卖设备的售后 眼前节分析仪
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康明看药品
2025-03-14 22:36:31
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