终于有人较起真来了!在浙江杭州,一位男子为老婆庆祝生日,特意订了一个6寸的手工蛋糕。老婆医院下班回家后,一家人满心欢喜地准备享受这份甜蜜。然而,当蛋糕盒子一打开,男子却发现蛋糕似乎小了不少!
他疑惑是不是店家搞错了,于是赶紧打电话给店家询问。店家却坚称蛋糕尺寸没错,就是标准的6寸。男子不甘心,他知道6寸蛋糕直径应该是15.24厘米,这是基本常识。他找来尺子一量,结果蛋糕直径竟然不到14厘米,少了足足一厘米多!
男子较起真来,仔细算了算。按照标准,6寸蛋糕面积应该接近182平方厘米,现在这个蛋糕面积只有153平方厘米左右,少了六分之一!这个蛋糕可是花了120块钱订的,少了六分之一,那不就是少了20块钱吗?
男子越想越气,再次打电话给店家要求说法。店家终于承认蛋糕尺寸确实偏小,提出补偿20块钱或者送一个4寸小蛋糕。但男子认为这事不能就这么算了,店家这种行为就是欺诈消费者,按照《消费者权益保护法》,他有权要求退一赔三。
当时已经晚上8点多了,8岁的儿子正闹着要吃蛋糕。考虑到儿子的情绪,男子决定退一步,提出蛋糕不退,但店家必须全额退款。可店家却不答应。
男子气得连生日都没心情过了,直接把蛋糕放进冰箱,打算第二天再去店里理论。儿子期待了一晚上的蛋糕没吃成,委屈得大哭了一场。男子好不容易才把儿子哄睡。
第二天,男子带着调解员一起找到店家。店长解释说蛋糕是纯手工制作的,千层皮有弧度会往下弯,而且是四拼重新组装的,所以有点误差是正常的。但男子无法接受这种说法,他反驳道:“为什么每次误差都是往小了偏?从来没见给消费者的蛋糕尺寸偏大过!”
这件事引发了热议。有网友说男子太计较了,为了一厘米就不过生日、不给孩子吃蛋糕,这样过日子太累了。也有网友说男子做得对,总被占便宜也不是个事。还有网友说店家就是抓住顾客心理,蛋糕拿回来就吃,不会去量尺寸,就应该一赔三!
我想说,很多人遇到这种事都会选择算了,吃点亏换息事宁人。但这位男子的挺身而出,却给我们上了一课。他争取到的光芒,会照亮每一个点赞的人!“纯手工做的,难免有误差”,但为什么总是往小了偏呢?因为这位男子的较真,多少故意或不故意的卖家都要注意了。他也给我们科普了6寸等于15.24厘米,以后我们就知道怎么量了!