有时候爬的越高，跌的越疼。有人说海底捞撒尿事件对海底捞的品牌形象是个沉痛的打击，开始还没看懂，两个青年撒尿，该报警就报警，正常处理就行了，为何影响到海底捞品牌呢？细细分析，果然是有问题的！这两个青年因为一泡尿，可能要付出十分惨痛的代价。 2月24日到3月8日期间的4109单进行赔付，退还消费款项，另外还有10倍赔偿。海底捞3月6日确定撒尿事件发生在上海外滩店，3月7日调拨更换炉具等。也就是说从2月24日到3月7日，去吃饭的顾客，都有可能食用了“黄汤”火锅。 粗略计算下，一单照400元，4109单就得小2000万。而实际上估计远不止这么多，上海外滩吃个火锅估计千把块很轻松的吧。 整个处理过程可以看出，海底捞是很有诚意的。但网友说的，此事件对海底捞的影响还是很大的。要不也不会有这么大额的赔付了。对海底捞一直以来的主打服务的营销策略打击很大。 另外，这两个少年，因为一泡尿，一时的肆意妄为，可能要付出“巨额”的代价。
