四川成都,一名女子发现一家新开的串串店,便带着一家4口去吃,原本以为每串只要0.2元,价格会很便宜,不料吃完店家竟表示,4人共吃了1200多根串串,女子直接傻了眼,质问收银员为什么会这么多?
吴女士是地地道道的川妹子,一直就对火锅情有独钟,特别是最近比较流行的串串香,想吃什么就吃什么,还一点都不浪费。 事发前夕,吴女士在网上观看直播时,一位探店主播的视频引起了吴女士的注意,吴女士点进去以后,看到这是一家新开的串串香店,见主播将这家饭店夸得天花乱坠,吴女士便立刻有了前去品尝的想法。 趁着一个节假日,吴女士带着一家四口全去吃串串,由于正好遇到了饭点,所以店内的人很多,吴女士在服务员的安排下,坐到了一个角落里。
随后,服务员见几人落座后,立刻送上了菜单,让吴女士等人直接点串串就行,价格最后按竹签的数量算,每个竹签的数量是0.2元。 看着价格也不贵,吴女士和家人便一次性点了许多,毕竟才2毛钱一串,期间吴女士还不断的夸赞这家店铺的服务态度较好,都不用自己去拿串串。 于是,在服务员将点的串串拿来后,几人开始下锅煮,不得不说,单从味道来看,这家串串店还算不错,唯一美中不足的就是份量太少,4人将近吃了一个小时,都没有太饱的感觉。 考虑到时间问题,吴女士便前去结账,服务员拿走竹签后一顿数,直接告诉吴女士一共吃了1200多根竹签,算上锅底,一共是280元。 吃个串串竟然能吃1200多根,这直接让吴女士感到匪夷所思,带着疑问,吴女士找到了帮忙员求助。 帮忙员亲自吃了一顿后,才发现了其中的猫腻,原来串串用的竹签,都是非常细的签子,每个签子还都粘连在一起,如果不仔细看的话,根本区分不出来,而每个串串上,都至少是4个签子起步。
比如最便宜的藕片要4个竹签、贵一点的毛肚要11个竹签,最多还有15个竹签的。 而这家店铺之所以人多,就是因为店家在宣传的时候,会刻意的强调每个竹签只需要0.2元,但对于每串菜品上有多少竹签,则只字不提。 目前,帮帮员已经将情况反映给了主管部门,主管部门对涉事的串串店进行了相应的处罚,并责令立即整改。 对于此事,网友议论纷纷,有网友直言,4个人吃了280元,合计每个人就是70元,价格其实也不算太贵,只不过店家的这种营销模式太令人无语了! 也有网友表示感同身受,直言串串都是看着单价便宜,但吃起来人均100多也饱不了,只能说商家套路太深。
无疑,网友的评论代表了部分消费者的心声,那么如果站在法律的角度,本案应当如何评价呢? 首先,吴女士来到串串消费,系为了满足日常的生活需求,而非刻意打假,所以吴女士属于法律意义上的消费者,适合消费权益保护法中的所有规定。 消费者权益保护法第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 第9条规定,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选; 第10条规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 以上就是消费者们享有的三大权利,即知情权、自由选择权、公平交易权。
具体到本案中,从表面来看,商家每个竹签0.2元的价格,似乎做到了明码标价,但由于商家未告知每串菜品上有几个竹签,导致消费者对菜品的价格还是一概不知,这种情况下,商家直接代替消费者选择,就侵犯了消费者的三大权益。 其次,虽然认定店家构成欺诈存在困难,但根据消费者权益保护法第20条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 依据大众的认知来看,一个菜品就代表一个竹签,店家正是利用众多消费者的这种误解,作出了引人误解的宣传,这属于民法典上的重大误解。
民法典第147条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 也就是说,虽然3倍赔偿有困难,但女子完全可也要求店家减免必要的费用,甚至主张撤销双方的合同,只支付菜品的成本费。 再者,根据消费者权益保护法第56条规定,对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,由相关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。
对比过两家串串,确实真有坑爹的店。第一家,说是一个签子4毛钱,结果最小的串上面都是两个签子,最多的五个签子。另外一家,一个签子五毛多,基本上都是一个签子一个串,除非是鸡翅等大件的才两个签子。
往事如烟
商家不容易,客人也不容易。 但是,我觉得四个人二百八十块在我们小县城撸串也是算便宜的了!
大家好 回复 02-08 03:09
我一个人四瓶啤酒加串每次都要300左右[害羞][害羞][害羞][害羞]
用户91xxx18 回复 02-07 14:55
一块钱的自来水十个人都喝的饱!
用户21xxx66
欺骗式误导消费模式,,这种店家注定是兔子尾巴,长不了,九十年代的车站,码头,旅游地区做一次性买卖的方式,宰一次算一次,没有回头客的地方,才使用这种方式,现在,信息传递那么快,还用这种方法开店,那简直就是怕倒闭关门歇业慢了点!!!
用户10xxx17
正常,
四季
拿的时候应该看到,有的菜上就是三四个签,意思就是价格贵一些。吃过一次,看到回收签子的篓子太脏,就再也不吃了。
一场风 回复 02-05 00:00
人家说了,服务很好,都不用自己去拿串,而且签子很细还粘连在一起,不容易察觉
奔跑的汉子 回复 一场风 02-05 04:12
她是打胡乱说,他这个总价这个价格就是正常人的食量价格
天王老子
我以前就是做串串的,我是卖五毛的,四毛的比五毛贵百分之二十以上,因为食材的大小切法是有讲究的,不是想怎么切就怎么切的。比如常见且销量大又不能改刀的鹌鹑蛋和鸡翅尖,我家一个卖5毛,人家就要卖8毛[得瑟][得瑟]
适者生存
竹签穿个鸡爪和片白菜叶都用一根签子,谁干?
用户57xxx04 回复 02-04 12:37
一个鸡爪一根签?你在开啥玩笑?来成都,四根起![哭着笑][哭着笑][哭着笑]
yun 回复 用户57xxx04 02-04 17:26
我家这里鸡爪两根签,280足够一家四口吃饱。素的多吃点还能省。净吃肉贵点也说的过去
喝吧毒药
去年大年初二到成都,吃了网红串串,一元一串,9 个人吃了 900 多块,回头想想真不便宜。
用户10xxx92 回复 02-05 21:15
你会吃!把食材买回家火锅一样吃!500元足够!哈哈
宁静致远 回复 02-05 20:37
过年过节的人均一百也正常
天涯
作者自己装傻呗。眼又不瞎。便宜的菜少插两根,贵的菜多插两个很正常啊。人均70也不算多啊。好吃不好吃是另外一说。竹签再细,直径也得一两毫米吧。怎么可能分不清
蜗牛
弱弱的问下啊,是240元吗?
用户42xxx13 回复 02-04 08:53
汤底40
紫映华蛟
4人280元。大众消费吧。我感觉小郡肝基本都是这个消费
用户1xx86
这种店家是大聪明,可以开培训班推广。
sญ๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊๊
还成都,我在小镇上一个人吃烧烤160。没酒水
人世浮沉繁华落幕
这尼玛算多?4个人吃1200根折算下来也才240块钱。一人平均60块。已经够良心了
陕西俊王子11
啥都两毛?雷锋都得穿裤衩!
用户49xxx03
点评一般都有这家店铺的,平均消费每人多少,人均40以上60以上百元以上都有提示,非常准确
幽幽诗儿
串串香自己作死。同样的份量,加上串串就是杨国福的两、三倍价格。吃过一次再无串串香
同心
我记得以前串串是这么记价的啊,串串一人吃100元根本吃不饱,这玩意儿吃味聊天聚会的。
用户18xxx89
说真的哈,所有的串串店性价比都是极差的!!!
蔡玉霞
原来是按竹签计数的,一件食物多插几根竹签,商家真是好脑筋。
广东省小李
现在消费是到处挖坑,无论国企央企私企路边摊,试过下载一个公交软件,竟然变成一个移动扣费项目,淘宝上买个弹球变成一个小软球,现在消费到处各种坑,小心小心小心!
lfhwl
记得前年到一个景点玩,孩子饿了,就准备到景点附近看起来很热闹的大排档吃饭,结果到了一看,羊肉串6元一串,猪肉串便宜点,如果串大点这个价格也行,可特么肉串小的就像一根肉丝,真的毫不夸张,这还是生的,熟了更小。我觉得一家三口想吃饱怎么也得一千多,在这吃饭都是对智商的侮辱。
阿撞哥
四个人必须人均至少一百
轩辕黄帝
骗人的生意不长久,不信?你等着看…
不想被发现
争鲜寿司盆子现在也按菜品分成6元9元12元了,贵的荤菜多插签子表示价格高,便宜的素菜签子少,这没什么大问题吧。总价并不离谱啊
雨桥
没钱别吃烧烤,丢不起人
城墙
一看就是外地人。这种营销手法十几年前就普遍了!再说了,你没长眼睛,还是没带脑子啊!拿菜的时候这些都是显而易见的吧!可能是一开始就有所发现,觉得有点亏。但又放不下脸面走人!
照世孤灯
19年两个人在西安昆明路哪里350
抉择
人家说的是0.2元一根签
小白
什么玩意,沾串一个人也就顶多十来块钱。我们这里都是一个菜一根签子,没见过几根签字一个串的。肉菜的签字和菜的颜色不一样的,不同的签字价格不一样。
狂奔的蜗牛
这个真不是很贵。我们吃串串人均要100左右。串串最坑的是一根签签看起来便宜,一个鸡爪穿7根签签,一个节子穿8跟签签。看起来以为很便宜,实际死贵死贵
流浪
只是你幼儿园毕业证都还没拿到。他跟拼夕夕有什么区别?写的是9毛,点进去是1块2。做到每根芊芊两毛。结果一个商品上四。4根签五根签。看不见吗?
大内密探零零发
我不管多少签一串,我只认串,四根签也是一串,一根签也是一串
彩虹
这种玩竹签数量的计价方式确实让人误解颇多,应该更加透明和明码标示。
用户11xxx80
这种情况我在火车站附近见过。半边菠萝15根竹签
徐凯
4个人吃280很贵?去海底捞试试
评价砖家雄
不是钱多钱少 是四根竹签 合并成一根有点坑人
平常心
ai
用户74xxx80
你若觉得毛肚也两毛,这脑子还是别出门了,活这么大不容易。
点亮灯塔
取消执照
蟀哥
反正我们这里吃一顿串串和一顿火锅都差不多。点菜和自助或者数盘盘也都差不多。
想飞的鸭子
去吃的是竹签[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
用户10xxx90
再难也不能这么做生意啊,这不是找罚吗
用户44xxx14
现在只吃火锅,价格透明,数签子的,最后比一定火锅价格低。品质还不如火锅,当然你只吃几个签子的,你说的对。
承诺大于命
吃个毛签呀[思考]我们都是多少钱一手(10串) ,觉得好吃的就吃……不过一样坑爹[捂脸哭]基本都是不好吃(ᗒ‸ᗕ)👎🏻好吃的一个人能吃很多串🤣就是玩
孤风
去四川什邡洛水镇华阳串串,人均消费四十多。[哭笑不得]
大漠
基本串串都差不多这个价格,三人180-200左右。成都火锅和串串不要指望太便宜。吃炒菜反而便宜些。
宁静致远 回复 02-05 20:41
在成都吃串串那是一种感觉
大漠 回复 宁静致远 02-05 20:54
嗯
爱喝咖啡的子秋先森
这个文章写的🔨
用户10xxx77
自己说味道不错,那四个人吃200多元也不算贵吗?
老李
我感觉是给店打广告
软饭协会冠军
按串数的比较好
風間蒼嶽
老板 你特么学过始皇帝的箭阵吧?
起个名字真的好麻烦
这也算明码标价了吧,有20根签表示这个货品是4元,就算每件货品上有20根签子也不贵啊
用户10xxx63
有什么奇怪的?十年前成都串串就是这样的!还以为街边串串便宜!便宜无好货???上了一次当!就不会去吃了!其实卫生条件极差的!
用户76xxx52
成都骗子很多,随时可能上当
徐凯
4个人吃280很贵?
卖火柴的小蘑菇
自己做比这个安全多了
老虎
自掘坟墓
用户10xxx38
这种误导性消费的拼多多上面特别多。
loving nothing
人均70差不多,总想着要便宜,人家老板不赚钱啊??
驻倭华军
一年前就发过了,烧冷饭?
卡蜜尔
4个人280多很贵吗?我和老婆每次出去不团购的话两个人差不多200块钱!现在的串串本来就比吃火锅还贵!
学无止境 回复 02-04 17:06
自己找虐还认为理所当然,去广东牛排自助店看看,70的自助还是万达广场楼上[大笑]
勿语
不是一串0.2元,是一根竹签0.2元。
发财
忘命吃
用户12xxx65
这就是可怜的中国人的智慧
用户10xxx32
还吃货不知道吃串串比吃大火锅还贵吗!
用户13xxx08
四个人吃两百多不算贵吧?
孤傲的灵魂
07年左右,山西长治,一毛一个签,俩人吃不下了,30多块钱的。对了就是成奎安去长治演出那一年。
尐蝸牛
不如吃自助
395
这种店一定曝光它
百事乐
房租,水电气,人工工资所有加在一起,乁
百事乐 回复 02-05 19:34
物业费,卫生费这些加在一起,二毛一串谁敢开店!
非洲二哥
1000多也才200多,傻什么眼
用户56xxx07
造谣,已举报
打坏公司
我们去吃串串服务员数数我觉得不对,让上小学的女儿数,结果一百多串多数了几十串,其实就是故意的
烈焰焚城
4个人吃280元,也算是合理范围之内
燕语超然
都不容易,4个人吃了280元就别小题大做了!
厚德,载物
数签子也要数半天
用户16xxx71
这个真不贵,但是涉嫌弄虚作假,我以前吃过一家串串店,都是一根签,一家四口两大人,两小孩,小的那个基本忽略不计,就吃几串,花了380元,以后再也没去过了,火锅都算坑的了,这个比火锅还坑,几百元花了啥都没吃到一样。出去吃饭还是吃炒菜比较实在
飞扬
这是在黑四川吗?人均七十的消费贵吗?
秒杀
长期大量进食排泄辛辣物品,会毁掉排泄系统,后果很严重。
用户10xxx49
把签子吃下去
浩男
作为一个四川人不看签签迈
用户12xxx91
套路,严厉打击这种违法推销
弟弟评论家
这店家自己挖坑把自己埋了 脑子不好使还是别做生意了 钱又没多赚 还稀里糊涂给罚了 !!!
闲人亦至
下次直接把签吃了吃完就当面数
用户11xxx13
店铺玩套路,食客擦亮眼。 开心品美味,别花冤枉钱。
shalsan
串串现在比火锅还贵,材料还没火锅好,吃个锤子
用户16xxx78
都是自己拿起撸签子来吃进嘴的,吃了一千多签子没发现?买单时才想起来质疑?
用户11xxx33
两百多块,不是正常消费吗?酸哔搁调半天扯不伸展!
882368
每个竹签只需要0.2元,但对于每串菜品上有多少竹签,则只字不提。什么样的人才会说出这样的话?首先一串上多根签签是普遍现象,是常识性问题。最重要的是每串有多少签子怎么提?自己数不就行了。再说人均消费70,还要怎样,又没有坑你,值得上纲上线吗,真是闲得慌
自由前行
汶川地震前,在四川吃串串价格还算能接受,后来四川的烧烤,火锅,物价飞涨,地摊一吃就是几百,黑的要死,不过那边人好吃,舍得吃喝玩乐。
Cdhj
所以说四川串串好吃但要吃饱还是看个人口袋
宁静致远 回复 02-05 20:44
你烫两根串串,整两碗蛋炒饭,再来碗不要钱的泡菜,还整不饱嗦
隐姓埋名
现在串串都是称重,,签字比以前大多了
真心
如今哪里还有一签两毛的了
寒江独钓客
不喝酒水,小摊位串串或烧烤人均40-50合理,稍有档次的串串或烧烤要70-80元。 我说的是重庆。
打垮盎撒可萨
不光签子多,称还是七两称
千里哥
吃串串真不如火锅。
平平
患患没吃头,还是炒菜烧菜好吃,没得哪么麻烦
老马
很少吃串串的我都知道一签和两签的价格肯定不一样,难道这个吃货不知道?
宁静致远
成都串串都是这种串发,四个人才吃280,人均70够便宜了。
非洲紫罗兰
串串火锅,本来就是买单前称竹签重量计算餐费的,要不然就自己数竹签数量吧。
坐在云头你
穿签子得上多少人啊,这都是成本