浙江，女子花76元，买了一斤熟牛肉，到家一称，发现只有356克，少了140多克。

浙江，女子花76元，买了一斤熟牛肉，到家一称，发现只有356克，少了140多克。女子不吵不闹，像没事人一样，又去该店，买了一斤牛肉..... 第二天这位机智的女士再次光顾了那家店，还特意带上了电子秤，当她买完一斤牛肉并称重后，结果令人吃惊，牛肉只有800克，比标称的重量少了近200克!面对商家的狡辩"水分蒸发导致重量减少"，女士明白这只是借口。 这位女士没有与商家无谓的争吵，而是选择向市场监管部门反映情况，监管部门调查后发现，问题出在商家使用的电子秤既没有经过检定，称重也不准确，导致消费者买到的商品重量总是少于标注的重量。 最终商家因欺骗消费者的行为被处以罚款，并赔偿了女士500元，这个案例给广大消费者敲响警钟:购买食品，特别是按重量计价的商品时，一定要提高警惕遇到问题要勇于维权，以免"多花钱，少称两"。 其实类似的消费纠纷在生活中并不少见，健身爱好者小江和她的男朋友就遇到过类似的情况，小江在健身房附近的一家牛肉店花76元买了一斤牛肉，回家后发现实际只有359克。 小江的男朋友建议，要科学计算热量摄入，才能在享受美食的同时不影响健身效果，为了揭露商家的"猫腻"，他带着手机和电子秤再次来到店里，买了500克牛肉称重结果显示少了150克。 面对铁证店主仍然以"水分蒸发"为由拒不认错，甚至耍起了无赖，小江的男朋友将取证视频提供给媒体曝光，在记者的调解下店主赔偿了小江300元，然而店铺因欺诈行为而名声受损，生意从此每况愈下。 在这个案例中小江和男朋友用理性和智慧维护了消费者权益，他们没有与无赖争吵，而是用事 实说话用证据维权，这种做法值得我们学习借鉴。 生活中，"缺斤少两"的现象屡见不鲜，商家利用消费者的信任，在食品、日用品等领域"动手脚"，侵害消费者权益，面对这种情况我们要学会运用法律武器保护自己。 正如美国总统肯尼迪所说:"不要问国家能为你做什么，要问你能为国家做什么。"同样在维护消费者权益的问题上，我们不能只寄希望于政府和监管部门，而要提高自身的维权意识和能力。 小江和她男朋友的做法给我们很好的启示:要学会收集证据，理性维权，当我们在消费过程中遇到欺诈行为时，不妨也带上电子秤或手机，取证后再与商家理论，必要时可求助媒体和相关部门。 你是否也遇到过类似的消费纠纷?你又是如何维护自己的权益的呢?每个人的做法可能不尽相同，但目标都是一致的，那就是:不做"啥也不管"的冷漠旁观者，要做伸张正义、维护公平的积极行动派。 让我们携手共建诚信社会，用理性和智慧挫败不法商家的阴谋诡计，正如英国诗人米尔顿所言:"一个人的理性精神，哪怕只有一次闪光，也足以证明人性的尊严"愿我们都能成为这样的"闪光者"， 用正义之举照亮生活的每个角落。我在罐头搞创作 （信息来源：《小强热线》采访）