新疆，男子去美容院按摩，由于女技师人手不足，便躺在按摩床上休息，45分钟后，女技师上前提醒男子按摩，男子却怎么都没有反应，美容院赶紧送男子就医。谁料，男子因脑出血死亡，其家属认为，男子在美容院耽搁了，错过最佳就诊时间，美容院应当承担30%的责任，赔偿32万元。法院这样判！

“人是在你们店里出的事，要不是耽误了这一个多小时，人能没了吗？”

显然，男子的家属得知噩耗后，觉得美容院没有及时发现，导致了男子死亡。

这起发生在新疆的案件，确实引发了不少争议。

当时，警察赶到时，曹某已经没有知觉了，120急救人员随后也到了现场。曹某被送到医院抢救，但最终因脑干功能衰竭，四天后不幸离世。

曹某的家属将矛头指向了美容院，他们认为，美容院在曹某毫无反应的情况下，耽误了45分钟才报警，错过了最佳抢救时机。

而且，美容院作为服务场所，理应评估顾客的身体状况，但他们没有尽到这个义务。家属因此将美容院告上法庭，要求其承担30%的责任，赔偿32万余元。

美容院则辩称，他们并非法律规定的"公共场所"，不应承担过高的安全保障义务。

作为服务行业的从业者，他们秉承"顾客至上"的理念，不会贸然打扰正在休息的顾客，面对突发状况，他们已经及时报警，尽到了合理的义务。

而法院经过了解，得知当天的情况：

那天晚上7点多，男子曹某到美容院，点了背部按摩服务，由于店里还有其他顾客，他就先坐在椅子上等候。大约半小时后，曹某付了150元按摩费，然后躺在按摩床上休息。

又过了40多分钟，轮到曹某时，女技师喊了他两次，没有回应，推了一把，曹某还是一动不动。美容院这才意识到情况不对，赶紧报警求助。

法院经过审理，做出了判决：美容院虽然在曹某进店后叫过他一次，但在没有回应的情况下，并未到场查看，对曹某的病情有一定过失，应承担10%的赔偿责任，即10万余元。