“买一斤缺八两！”贵州贵阳，老伯用一年的养老金在流动摊贩手里买3000斤煤炭，到手竟然少称了2400斤，老人举报时，对方称商贩是外地人，得去商贩老家投诉，老伯怒了！ 王老伯（化名）每年冬天都要生煤炭取暖，为了攒够买煤炭的钱，王老伯把每月一两百块的养老金存起来，准备冬天买炭用。 几天前，王老伯听到门外有人吆喝卖炭，连忙出门购买，对方是几名流动摊贩，得知王老伯要买3000斤时，他们满脸堆笑，表示会给王老伯送到家里。 等他们把炭全部卸下来，放进王老伯家时，王老伯发现这比自己之前买的少了很多，但钱一点也不少，对方称足斤足两，一斤没给他少。 王老伯越看越不对劲，找来儿子，把这些炭称了一下，发现竟然只有600斤，但那几个商贩早就不见踪影了。 王老伯当即让儿子打了市监局的电话，因为担心找不到这几个人，还打电话报警，意外的是，工作人员称，因为商贩是外地人，这边管不了，告知王老伯他们的户籍地，让他去商贩的老家举报。 王老伯被难住了，他年纪大了，很少出门，怎么能跑这么远投诉呢？而且投诉也不一定会很快的解决，到时候花的钱，估计比被骗的煤炭钱还多。 王老伯的儿子也感到不满，他也不想让父亲为此奔波，于是将这件事发到网上，很快引起了媒体的注意。 有网友表示，这也太黑了，第一次见买一斤缺8两的！ 还有人表示，这是赤裸裸的欺诈，性质太恶劣了，这种行为应该给他们算刑事犯罪！ 事情曝光后，有关部门对商贩肖某（化名）进行了顶格处罚，要求他把1574元的差价退还，还要向王老伯道歉，并给予相应的赔偿。 之前推诿这件事的工作人员，也因为失职，被停职进行调查、 但王老伯和儿子还是咽不下这口气，觉得对他们没有严惩商贩，这个结果太轻了！ 对此有网友表示，有些商品质量不达标，还得给十倍赔偿呢，他们这么黑心，不也应该按照这个标准吗！ 商贩卖给老人的炭能这样缺斤少两，卖给别人应该也是这样，对他们的不当得利进行调查，数罪并罚，才能让他们彻底改正。 那么，从法律的角度讲，这件事该如何认定呢？ 商贩肖某卖给老人3000斤煤炭，却少给了2400斤，他的行为明显构成了对消费者权益的侵害，应当受到法律的严厉制裁。 根据《刑法》，以虚假信息或隐瞒真相的方式获取他人财物，数额较大的行为构成诈骗罪，被骗者有权要求他们进行赔偿。 王老伯支付了全额但仅收到一小部分煤炭，这让本不富裕的老人生活雪上加霜，就连冬天的取暖也不能保证了，如果老人糊涂，看不出来，岂不是要白白受冻了！ 肖某故意欺负老人，他的行为已经超出了普通民事纠纷的范畴，应被视为刑事犯罪。有关部门应该重新评估此案件，考虑是否需要启动刑事诉讼程序来严惩不贷。 市场监管部门也应对流动摊贩加强管理，处理此事时，要在事情发生的地点处理，而不是推到商贩的户籍地，加大老人的维权成本和难度。 王老伯有理由要求商贩承担违约责任，并对其造成的经济损失进行补偿。 对于故意欺骗消费者的违法行为，政府相关部门必须采取措施予以制止，并依法给予相应的行政处罚。 （来源：百姓关注2024年12月13日关于《贵阳老伯买3千斤煤竟被少称2千多斤？最新进展：商贩顶格处罚，失职人员停职调查。》的报道） 文|百香果 编辑|百香果