小鹏P7+战报,堪称教科书式营销
我从营销节奏、打法为大家解剖下:
❶「营销节奏方面」
(一)前期预热
小鹏P7+通过提前将展车试驾车到店,并举办多次发布会,让客户在上市前就充分了解具体产品配置。这种做法使得前期预热效果显著,为后续的订单转化打下了坚实基础。例如,客户在上市前就对车辆的各项性能、配置等有了清晰认知,所以当发布价格超预期后,锁单能够立刻爆发。
(二)交付承诺
考虑到补贴政策限制,客户对提车时间敏感这一情况,厂家提前生产5000多台现车,并着重向意向客户强调年前1.5万辆交付的目标。这一交付承诺在门店反馈中效果非常明显,增强了客户的购买信心,促使更多客户愿意下单并锁单。
(三)上市后跟进
上市72小时内呈现出了明显的营销效果。从订单数据来看,均店预售订单达到120 - 130台,均店新增锁单有45 - 50台,进店量上涨幅度高达200%,进店量占比70%。这些数据表明在上市后的短时间内,营销节奏把控得当,成功吸引了大量客户到店体验并下单。
❷「营销打法方面」
(一)精准定位客户群体
1. 年龄与性别:明确锁定25 - 35岁的年轻客户群体,且男性比例在70 - 80%。针对这一群体的特点和需求来制定营销策略,比如该群体可能更注重车辆的科技感、颜值等方面,小鹏P7+在宣传推广时可突出自身在智能化、外观设计等方面的优势。
2. 客户来源:关注到有不少是长期关注小鹏其他车型、体验过智驾的客户,对于这类客户,小鹏可以凭借之前积累的品牌好感度以及智驾优势进一步吸引他们购买P7+。同时,置换比例达50%以上,也可针对这部分有置换需求的客户推出更贴心的置换政策和服务宣传。
(二)突出产品优势差异化营销
1. 配置优势:在配置选择上,主销的602公里版本售价186800元,且其他配置全系标配。针对一线城市和地区客户日常代步需求,强调602公里版本已足够使用,吸引客户选择。同时,标配智驾、座椅通风按摩等配置对家庭用户极具吸引力,在营销宣传中突出这些优势,与竞品形成差异化。
2. 外观内饰:宣传主销的新月银外观颜色和气宇灰内饰颜色,同时针对客户反馈,如客户认为第一批展车试驾车中深空灰连顶棚都是黑色比较压抑,更愿意选择气宇灰这一情况,在后续营销中可重点推荐气宇灰内饰,提升客户的选择意愿。
(三)竞品针对性营销
明确列出了10个竞品,其中部分一线城市和发达地区的M03订单客户因等车太久且预算充足选择升级购买为P7+,占这些地区转化率10 - 20%。针对这一情况,可在这些地区加大对M03等竞品等车时长的宣传对比,突出小鹏P7+现车充足、提车快的优势。对于其他没有明确竞品的长期观望小鹏的客户,进一步强化小鹏品牌自身的优势和特色,如智驾体验、空间优势等,吸引他们最终选择小鹏P7+。
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