“想白嫖?”江苏南京,老人刷信用卡买了一瓶32元的白酒,却被超市收了3200元!老人眼神不好,直到第二个月才发现,随即找到超市讨要说法。可超市却表示,当时老人买了一瓶酒和一条烟,总共3198元,之后还要了一个口香糖凑了整数!老人懵了,他让超市提供监控,可令人意外的是,除了老人买东西时的监控没有,其他时候的都有。老人怒了,直接将超市告上法院,法院怎么判? (来源:人民政协网《男子消费32元却丢了3200 竟是因为这个坏习惯》) 事发那天,王大爷像往常一样,在家里收拾完屋子后,准备去附近新开的超市买点酒。王大爷是个独居老人,平日里最大的乐趣就是和老伙计们小酌两杯,聊聊天。 王大爷走进超市,挑了一瓶32块钱的二锅头,他每次都买这个牌子,便宜劲大。来到收银台,王大爷掏出信用卡递给收银员。由于年纪大了,眼神不太好使,加上对电子支付不太熟悉,他也没太在意收银员的操作。 "刷卡成功了,您拿好酒,慢走啊。"收银员笑眯眯地说。 王大爷拎着酒心满意足地回家了,丝毫不知道这次购物将给他带来多大的麻烦。 一个月后,王大爷查看信用卡账单时,被上面一笔3200元的消费惊呆了,他反复确认,发现这笔钱正是在那家超市消费的。王大爷急得直跺脚:"我的天啊,我就买了一瓶32块的酒,怎么会花了3200?" 王大爷立马赶到超市讨要说法。可超市的态度让他更加生气。工作人员推三阻四,说什么"得查一查""不清楚情况",就是不给个明确答复。 王大爷不甘心,又去了好几次。终于有一天,超市经理出面了,但他的解释更是让王大爷目瞪口呆。 "大爷,您那天确实买了一瓶酒,不过还买了一条烟,总共3198元。后来您又要了个口香糖,凑了个整数,所以是3200元。"经理一本正经地说。 王大爷听完差点气晕过去:"胡说八道!我哪买什么烟?我早就戒烟了!再说了,我哪有钱买这么贵的烟酒?" 王大爷坚持要看监控录像,但超市却说,除了王大爷买东西那会儿的监控没有,其他时间段的都有。这下王大爷更加确信超市有问题了。 气愤难平的王大爷找到几个老伙计商量对策。大家七嘴八舌,有人说:"这超市太黑了,专门欺负咱们老年人!"还有人建议:"老王啊,你得讨个说法,不然以后谁还敢去他们超市啊?" 在朋友的鼓励下,王大爷下定决心,要讨个公道。他来到社区法律援助中心寻求帮助。一位年轻的志愿律师接手了他的案子,帮他准备起诉材料,收集证据。 庭审中,王大爷坚持自己只买了一瓶酒,超市则重复之前的说法。法官注意到超市提供的证据存在明显漏洞,特别是关键时段监控录像的缺失让人生疑。 经过仔细审理,法院认定超市无法证明3200元消费的真实性。最终判决超市返还王大爷3168元。 王大爷激动得热泪盈眶:"总算是还我一个公道啊!" 然而,事情并没有就此结束。超市不服判决,提起了上诉。二审法院开庭审理后,维持了原判,驳回了超市的上诉请求。 这个案件很快被当地媒体报道,在网上引发热议。不少网友对王大爷的遭遇感同身受,纷纷留言支持: "老人家太不容易了,幸好讨回公道了!" "这超市也太黑心了,专门欺负老年人?" "以后去超市一定要看清楚再刷卡,保留好小票!" "点赞法院,为民做主!" 还有网友调侃道:"想白嫖没想到自己被嫖了,这超市套路深啊!" 这起案件引发了社会对老年消费者权益保护的广泛关注。有关部门表示将加强对商家的监管,保护弱势群体的合法权益。而那家超市的生意也受到了不小的影响,很多顾客对其失去了信任。 这个案例也给我们敲响了警钟:在日常消费中,无论年轻人还是老年人,都要提高警惕,保护好自己的权益。同时,我们也呼吁商家诚信经营,不要存有侥幸心理,更不要故意欺骗消费者。 对于此事,你怎么看?欢迎评论区留言讨论。