浙江杭州一男子请客到一家高档酒楼聚餐,饭后男子豪气的支付了7855元,之后男子习

哄动这史记 2024-06-19 10:19:53

浙江杭州一男子请客到一家高档酒楼聚餐,饭后男子豪气的支付了7855元,之后男子习惯性的看了看账单,没想到他看到其中一个项目时,瞬间就不淡定了,然而餐厅工作人员和老板接下来的做法,更是令男子气炸了!   很多人在消费之后都不太会注意账单小票,比如很少有人会去核对自己的外卖小票上的物品,所以这给了一些不法商家可乘之机,借此多收费。   大多数都是几毛几块钱,主打一个积少成多,也不容易被注意到,但这回有个贪心商家一下就多收了一千多块,这是真把客人当冤大头了。   前些日子来自浙江杭州的潘先生因为有固定家庭聚会的习惯,所以到了这天他就召集了家人去了当地一家比较高档的饭店,还开玩笑说让家人放心“宰”他一顿。   可没成想一句玩笑话,却成了事实,只不过宰他的不是家人而是饭店。   觥筹交错之间全家人在酒桌上谈笑风生不亦说乎,吃得开心喝得尽兴,但到最后结账时潘先生看着7855元的价格心里犯了嘀咕。   倒不是因为钱不够,而是这个价格和他原本根据这家饭店的人均消费预估出来的价格出入较大。   潘先生一共一行12个人,等于这顿饭人均消费有655元,但他分明记得这家店人均大约500左右,这一下就超出了一百。   但当时因为喝的上头,家人又都聚在门口等着回家,他便匆匆付了钱拿了账单离开了。   可等回到了家第二天他想起这件事儿,拿出账单细细一看,这才发现了问题所在。   他比对着账单一项项的往下看,当看到一条128元的白酒时,他就意识到这个账单肯定是有问题的。   因为在去之前考虑到饭店售卖的酒价格都会偏贵一些,于是他们选择自己买酒带过去喝,也就是说他们的账单上是不可能有酒的品类出现的。   再一往下看,他又发现了新的问题,对着昨天吃饭时拍的美食照片,他发现了几道根本没有上桌的菜出现在了这个账单上。   他算了一下,多出来的酒水和菜合计高达1078元,这可让潘先生像吃了苍蝇一样难受,立刻跑去那家饭店对峙。   可已经过了一晚上,饭店方负责人再三坚持给出的这份账单是没问题的,并声称他们点了很多菜有记不清遗漏的地方很正常。   可潘先生认为自己怎么可能吃了什么菜都不记得,就算记得不是很清楚,但酒水是明明白白不可能点了的,于是他也坚持这份账单不是他的,但饭店依然否认。   潘先生认为这种行为算是欺诈消费者了,一怒之下便报了警。   而等警察来了之后饭店负责人一下就没有了之前的嚣张气焰,立马改口拿出了另一份账单。   潘先生又一次细细核对发现菜品都对的上,这才是他们的账单,金额是6777元,而多出来的正好是他算的1078元。   警察也认为这算是消费者和商家之间的经济纠纷,就让饭店尽快给出一个解释和补偿措施,便让他们私了了。   而回家之后潘先生左等右等才等到饭店的道歉,他们解释是由于昨晚忙中出错这才把其他包厢的菜错算到了他们的账单里,是他们管理上的疏失,也会退回多收的1078元,并且会有200元的补偿表示歉意。   可潘先生一想到他们在警察到之前一口咬定旧账单是没问题的样子,认为他们就是故意的,他表示这就是一种欺诈行为。   根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果商家存在诈欺行为,那他们需要向消费者赔付商品的三倍价格。   于是他向饭店提出了三倍的索赔,也就是2.4万元。但饭店认为这只是工作上的疏失而不是欺诈,最多只愿意接受赔偿多收的那部分的三倍。   虽然双方依然还在协商中,结果目前还不得而知,但饭店这个作法可谓是十分不明智,为了一点点蝇头小利最终丢了口碑,得不偿失。做生意的最注重诚信口碑,臭名远扬的下场只有关门大吉。   这件事也给大家提个醒,在每次消费之后一定要核对自己的消费明细,毕竟我们也不知道什么时候就碰到黑心商家了。   同时当自己的合法权益受损时也要积极拿起法律的武器去捍卫自己的权益。   (主要信源:长沙政法2023-9-14“男子家宴一顿吃了7800,看完账单后当场报警!要求退一赔三!赔偿2.4万”)

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