浙江嘉兴，水果店搞促销，充值翻倍送。女子充 6000 送了10万，600多人跟风充值，充不上的还得走后门才行。活动过后，水果价格飙升，两串葡萄要 568 元，算下来也合适的。突有一天老板发布求助信息，会员们纷纷掏钱援助，可接下来发生的事让他们措手不及。 （案件来源：核桃记实） 小刘的小区楼下开了一家水果店，有六七年时间了，水果很新鲜，店老板还经常在群里搞活动，小刘跟邻居们几乎都在他家购买水果。 有次水果店搞促销活动，充值翻倍送。充1000元就送3000元，这便宜让谁看了都会心动。 小刘心想，反正都是在他家购买水果，这种活动简直不要太合适了，果断充值。 充完后，她觉得自己捡了个大便宜，逢人就宣传，几乎整个小区都知道了这件事。 小刘凭借一己之力，带动小区600多人到水果店去充值，有些人充不上钱，甚至还走起了后门，生怕自己被落下。 这个活动刚完事，群里又更新了充值规则，这回更加翻倍，简直就是送钱一样。 小刘秉持着不占白不占的原则，又充值5000多元，这下她的余额就有10万元了。 不久后小刘就发现，水果店的价格直线上涨。一颗西瓜就要一百多块钱，2串葡萄居然要将近600块。 果真是无奸不商，水果店的老板真会做生意。但细算下来，平均价还是比市场上的水果要便宜许多，而且水果都很新鲜，还是合适的。 接二连三的充值活动后，水果店经常卖断货，小刘有好几次去买水果都卖没了，现在买点水果都得靠抢才行。 异常火爆的模式，水果店的老板终于坚持不下去了，老板在群里发布消息称： 因销量太大，导致货源跟不上，他需要亲自去发货地上货，但是没有货车，希望会员们帮衬一把，一起度过难关，这样他才可以继续为大家提供新鲜水果。 水果店都开了这么久了，会员们都很信任老板，纷纷伸出援手，每个人都出资1000元，很快就凑齐了买货车的钱。 水果店老板马上关门去上货，小刘等会员就等着老板凯旋。 可几天过去了，水果店依旧没开门，往店里面望去，空空如也。小刘赶紧给水果店老板打去电话，商量退费的事。 老板拒绝见面协商，给出一个退费方案：按照消费金额打7折退费。 小刘几天时间就花费了13929元买水果，打7折的话，那小刘的消费金额就有9000多，但是她当初充值只有6000元，算下来，她还要退给老板3000元，这不是荒谬么！ 小刘想跟老板协商，但是老板连电话都不接了。无奈下，小刘找到监管部门投诉。 原来水果店早在促销活动前就已经负债累累，所以老板才想出了这个充值集资的办法，想要盘活水果店，可是失败了，这才出此下策。 经监管部门协商，水果店老板给出解决方案，并答应会退还给会员们费用。 但是小刘跟其他会员表示很伤心，觉得老板就是在诈骗。他们不光要要回钱，还要起诉，让老板道歉并接受法律制裁。 那么，从法律角度，该如何认定这件事呢？ 1、 水果店老板先骗取会员充值，而后又调高水果销售价格，侵犯了消费者的权益。 根据《价格法》第14条的规定：经营者不得有下列不正当价格行为：（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益； 水果店老板先以充值送同等价值为诱饵，吸纳顾客，再抬高价格，让顾客不得不多买多消费，已经损害了消费者的合法权益，消费者可以向监管部门投诉，依法处置。 2、 水果店老板拒不退费的话，会员可以起诉要求商家解除合同，退还预充值卡内余额。 根据《消费者权益保护法》第53条的规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 水果店老板搞促销活动，让会员充值，在会员充值后，就已经与水果店形成了一种约定。 会员用充值的钱到水果店进行消费，水果店就应该提供水果供会员购买。 但水果店无法继续提供水果供会员购买了，就应该按照消费者的要求，退还预付款，并承当相应的利息。 3、 水果店老板以要购置货车上货为由骗取会员钱财，已经构成诈骗，会员可以报警处理。 根据《刑法》第192条的规定：以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。 水果店老板谎称没有水果可以卖了，要亲自去上货，但以没有交通工具为由，向会员们借款购置货车的行为，已经构成了非法占有为目的的诈骗。 因为水果店老板并未购置货车用来运送水果，而是卷钱跑路了，已经构成非法集资。 借钱给水果店老板的会员们可以报警处理，并向法院提起诉讼，追回自己的钱款，并让水果店老板得到法律的制裁。 对此，你怎么看？欢迎留言评论。