“玩不起就别玩？”广东佛山，一女子花1元秒杀了价值788元的6人套餐，她开心的带家人去就餐，不料却遭到店家拒绝：“标错价格，我们是亏本的，这个用不了。”店家还把女子一家请了出来，女子一气之下联系媒体，曝光了此事。

顾清雯，一个精打细算的家庭主妇，犹如一位隐匿在世俗繁华中的贤者，擅长用微薄的花费，烹制出满载幸福的餐食。

在这个晚霞映照的傍晚，她刷短视频发现，一家餐厅正在如火如荼的搞团购活动。

那餐厅，装潢典雅而富丽，气氛温馨而浪漫。熠熠生辉的吊灯下，摆着一张张两人、四人或六人的餐台。悠扬的音乐在室内流淌，让人心旷神怡。

顾清雯很快就被这家餐厅吸引了，正在这时，主播上架了一款套餐，788元的6人套餐仅需1元，这让她惊喜不已，好像在琐碎的生活中好像发现了一道奇异的光。

这个优惠实在让人怦然心动，顾清雯守在屏幕前，随着主播的倒计时，她的手指点的飞快，本以为是店家唬人的噱头，没想到还真的被她抢到一份。

顾清雯立刻把这个好消息分享给了自己的丈夫，并让丈夫通知家人，过几天带大家去好好吃一顿。 陈成疑惑地接过妻子的手机，仔细研读了活动页面。

“这不会是假的吧？”陈成看着手机屏幕，他的眉头紧锁，显然在担心这只是一个虚假的陷阱。他的手指在屏幕上快速滑动，仔细阅读着活动细则，试图找出任何可能的漏洞。

顾清雯拿过手机，认真地看了看，然后坚定地说道：“看，活动并没有写任何限制条件，只说了·24日前可以消费。”她的眼神里闪烁着薅到羊毛的窃喜，显然对这个难得的机会充满了信心。

陈成看着她坚定的眼神，心中的疑虑逐渐消散，代之而起的是一种期待和激动。

隔天上午，他们带着家人去那家餐厅吃饭。然而，当他们满心期待地来到门店时却傻眼了，因为店家拒绝接待。

店家说：“这个套餐我们是亏本的，没办法核销。”

店家解释说，他们把原价1488元的套餐促销价为788元，但由于平台系统问题，误将价格变成‘1元购买’，并引发抢购。等他们发现已经太晚了。”

可对于这样的解释，陈成和顾清雯并不认可，他们认为：“商家失误，让消费者买单，你们享受了流量和宣传，还不想付出。我们大老远的过来，没有这样的道理。如果你们玩不起，就不要搞这种的活动。既然搞了活动，那就信守承诺。”

双方发生争执，店家连门都没有让他们进，事后，顾清雯和陈成越想越气，赶紧联系媒体，曝光了此事。

这个案件，涉及到消费者权益和经营者诚信经营的法律问题，1元钱吃788元的套餐，到底是消费者白嫖失败还是店家低价引流，存在欺诈呢？

那么，从法律角度来说，该如何认定此事呢？

1、顾清雯购买了这个订单，说明双方的合同关系成立，店家不能以“标错价格”为由拒绝提供服务。

民法典第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

店家上架了这个套餐，顾清雯凭手速抢到了这个套餐，在她支付1元后，就构成了合同，双方应该自觉履行。

2、店家拒绝核销，顾清雯有权利要求赔偿。

消费者权益保护法第44条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

事情发生后，顾清雯把事情投诉到平台，平台对商家做出了扣分警告处理，考虑到用户体验，平台先行向消费者给予了一点补偿。

3、如果店家能够举证说明此次行为是因为重大误解导致的，可以起诉到法院予以撤销。

重大误解是指行为人因标的物的品种、质量、规格和数量等发生错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失的行为。

民法典第147条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

无论如何，事情已经发生了，店家就应该遵守合同义务和诚信原则，跟消费者好好协商，给予一个合理的解决方案，既减少自身的损失，又维护消费者的合法权益。

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