“陪诊师”正在兴起:联系我们的70%是老人,大多数已穷途末路!

读史悦之 2024-09-16 14:16:16

“老太太享福了,您这闺女对你可真好啊。现在好多子女工作忙,都没时间陪老人看病,您这闺女不仅亲自陪,关键还事事上心。”

当老太太听到医生那番话时,她只能无奈地点头,既没有否认,也不敢承认事实。原来,陪在她身边看病的并不是她的亲生女儿,而是一个她在网络上偶然结识的陌生人。

只不过这位陌生人的职业是“陪诊师”,这个职业的出现和兴起,实际上源于一个庞大的群体,而这个群体往往被我们所忽略。

陪诊师的一天

小王作为一名经验丰富的陪诊师,已经在这一行工作多年。每天清晨,当天空刚刚泛起鱼肚白的时候,他便匆匆赶往医院。

他的日常工作主要是陪伴客户就医,帮助他们完成挂号、购买药物等一系列繁琐的手续。换句话说,他就是医院里的专职跑腿员。

也就是说,只要具备良好的沟通能力和充沛的体力,能跑能说,就不必担心没有客户需要他的服务。

虽然现在医院的看病流程已经尽量简化,但对于一些病人来说,整个过程仍然显得相当复杂和繁琐。

陪诊师的存在正是为了解决这一问题,他们将医院复杂的看病流程变得简单化,帮助病人完成排队挂号等事宜。

特别是在一些大型医院,进行检查和抽血等项目都需要长时间排队,陪诊师可以提前为病人排队,从而节省他们宝贵的时间。

对于那些居住在离医院较远地区的病人,陪诊师的服务更是显得尤为重要,因为陪诊师能远程协助这些病人看病。

他们不仅会将病人当天未能及时取走的各种检查结果邮寄到病人手中,还会帮助病人购买那些只能在医院内购买的药物,并将这些药物邮寄给病人。

这样一来,陪诊师大幅缩短了病人看病的时间,使他们不必耗费大量时间和精力在医院里。

而经过一天的忙碌工作,每位陪诊师的运动步数都轻松超过了一万步。

需求刺激正规化发展

由于陪诊师的工作性质主要是跑腿,因此在过去很长一段时间里,这个行业的门槛相对较低,几乎任何人都可以胜任。

这也导致了一些不良现象的出现,比如有些人为了获取更多的经济利益,不惜采取不正当手段,例如在服务过程中突然提高价格,或者与黄牛勾结,通过欺骗患者的手段来骗取医疗费用。

当然,随着我国老年人口数量的不断增加,特别是空巢老人的数量越来越多,据统计,目前我国空巢老人的比例已经达到了70%。

这些老人的子女往往不在他们身边,一旦生病,最大的困难并不是治疗效果不佳,而是根本没人陪着去医院接受治疗。因此,陪诊师的角色变得越来越重要。

在这种背景下,一些有眼光的人发现了这一商机,开始建立专门的陪诊师机构。这些机构通过提供相关的培训课程,对陪诊师进行专业技能和职业道德的教育。

然后通过考核发放陪诊师证件,使他们能够正式上岗。这样一来,不仅提高了陪诊师的整体素质,也为患者提供了更加可靠和专业的服务。

重点在于陪伴

小王作为一位经过专业培训并正式上岗的陪诊师,他在工作中接触到了形形色色的病人,但其中大多数都是老年人。

这些老年人的经济状况各异,但普遍来说,经济条件较好的老人往往能得到家人更多的陪伴和关心。

相反,那些经济条件一般或较差的老人,往往难以得到子女的陪同,只能独自一人前来就医且他们中有很多人都得的慢性疾病,几乎每隔一段时间都要去一次医院。

而医院这个地方对大多数人来说都是一个令人感到不安和恐惧的地方,尤其是对于那些年老体弱、孤独无助的老人来说,更需要有人在精神上给予他们安慰和鼓励。

所以,小王在工作中不仅要尽职尽责地完成跑腿任务,还要提供更多的心理和情感支持,努力为这些老人创造一个更加温馨和舒适的就医环境。

每当小王陪伴这些老人时,他总是耐心地倾听他们的需求和困扰,用温暖的话语缓解他们的紧张和不安。他深知,这些老人不仅身体上需要治疗,心灵上也需要得到关怀和慰藉。

有一次,小王遇到了一位独自前来就医的李大爷。李大爷的子女都在外地工作,无法抽身回来照顾他。

面对疾病的困扰和孤独的侵袭,李大爷显得格外无助和沮丧。小王见状,立刻上前主动与李大爷交谈,用轻松的语气和幽默的笑话让李大爷的心情逐渐放松下来。

他还帮助李大爷完成了挂号、缴费等一系列繁琐的手续,并一直陪伴在李大爷身边,直到他顺利看完病,拿到药物。

在离开医院的时候,李大爷紧紧握住小王的手,感激地说:“小王啊,你真是我的救命恩人!没有你,我真不知道该怎么办才好。”

通过这样一次次的陪伴和关怀,小王不仅赢得了病人们的信任和感激,也让自己在工作中感受到了深深的满足和幸福。

当然,这些都只是一个开始。在未来,陪诊师作为一个新兴职业将会为更多的老年人提供优质的陪诊服务,让他们的晚年生活更加安心、幸福。

而随着中国老龄化越来越严重,陪诊师这个职业说不定还会成为一个固定的职业,吸引更多人加入。

当然,目前陪诊师的薪资水平也不低,感兴趣的可以去搜搜,看看自己能不能在这个风口飞起来。

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