物业对一个小区来说，不仅是为业主提供服务的机构，也关系到居住体验感和房子升值潜力，好的物业名声在外，有人冲着物业去买房。反之，不好的物业，购房者避而远之，更不用说升值了。

近些年，小区居民和物业的矛盾日益突出，取消物业的呼声也越来越多，原因有几点

一是物业只收费，却不能提供相应的服务

很多小区物业费不低，但是和服务标准却不匹配，比如小区环境维护不到位，业主有问题不能及时解决，甚至反客为主，各种刁难业主。

二是乱收费，私自提高物业费，但 是又没有相关文件，引起业主不满。

三是物业占用公共区域营收，揣入私人腰包，比如地上停车位收费、电梯广告。

设立物业的初衷，是为了给业主提供更好的服务，提升居住体验，但随着物业公司的增多，不管是公司还是个人，素质参差不齐，逐渐偏离了服务理念，只想着收钱。

所以，面对物业出现的乱象，呼吁取消物业的声音越来越多，关于是否取消物业，央媒新华社在发表的文章中表示：“在没有找到更好的替代品之前，物业仍然有存在的必要。”

当然了，既然有必要存在，那么规范物业行为就非常重要了，为了保障业主的权益，在《民法典》中明确了业主的三大权益。

1、业主有权利更换物业

如果物业服务真的无法让业主满意，那么业主就可以通过投票的方式取缔物业，然后引进新的物业。这一规定可以给那些不负责任的物业公司敲响警钟。

2、公共能耗费不能另外收取

很多物业在收取物业费的同时，还要收取公共能耗费，其实这是不合理的，物业费本身就包含了公共能耗，业主无需再另外缴纳公共能耗。

3、公共区域的营收，归业主所有

只要是公摊部分，都属于业主共同所有，所以公共区域的营收自然也归业主，物业可以代为经营，可以收取合理的经营成本，其余归业主所有。

所以，全面取消物业，当下来看还不现实，但是规范物业行为，加大监管力度还是可以的。