火车下车和上车是一个门。有两扇门，因火车停靠的方向不一样开的门也不一样，火车门永远是挨着站台那一侧的门打开。火车停靠时是先让下车的乘客先下完，再让上车的乘客上车。火车门是塞拉门，指门在整个开关的过程中有塞拉的动作，并且关门时门外面与车体外皮相平，门打开时与车体重叠。大部分提速列车使用的是一种电控气动塞拉门，但是少部分快速旅客列车使用的是手动塞拉门。

高铁找座位和车厢的步骤

1、在车票信息上查看自己的座位号以及车厢号。不管是网上购票还是线下购票，高铁票上都会写有所购车次对应的座位号和车厢号。

2、寻找列车对应的车厢地标颜色。高铁站安检口、站台、候车大厅等位置一般都会有指明即将检票的列车对应的地标颜色。

3、通过地标寻找自己座位对应的车厢。常见的地标颜色有紫色、蓝色、绿色、黄色四种颜色。每节车厢门旁边都会写有车厢号。

4、进车厢找座位。高铁二等座每排有5个位置，而商务座（一等座）有4个，二等座每一排座位都是按照ABCDF顺序排列，商务座（一等座）座位则是按照ACDF顺序来排的。每列靠窗座位顶部行李架边边上都会写着座位编号。

高铁购票乘车，这几个问题要注意

购票：官网买票安全便捷，还能自选座席

“目前，购买车票的途径比较多，既可以到售票网点买，也可以通过手机、电脑等在网上买。当然，最方便的还是通过手机购票。”李新忠介绍，公众最好使用手机下载“铁路12306”官方软件购买高铁车票，这样既能保证个人信息安全，出票也快。他还提醒旅客，用手机App在官网购票时，系统会提供选座服务，旅客可按需选择。在高铁车厢内，以二等座为例，座席位置用A、B、C、D、F这5个字母表示，A、F代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席，B代表三人座中间座席。

检票：注意带好证件，莫“掐点”到站

高铁通常在开车前5分钟或10分钟停止检票，旅客乘坐高铁时要尽量早些出发前往车站，以免错过检票时间。“高铁对时间控制比较严格，停止检票后，旅客就不能再进站乘车了。”李新忠特别提醒旅客，目前，大部分火车站已实行自动检票，通过刷脸识别和刷身份证进站候车，旅客最好提前准备好身份证件，避免延误进站时间。

进站：宠物、刀具等违禁物品不能带上车

旅客进站时，铁路部门会对个人及行李物品进行安检。根据相关规定，乘车时，严禁携带匕首等管制刀具以及可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、斧子等利器；严禁携带汽油、煤油、固体酒精、烟花爆竹等易燃易爆物品及具有化学腐蚀性的物品；不能携带有强烈刺激性气味的物品或有恶臭等异味的物品及宠物。另外，列车上限量携带指甲油、发胶、冷烫精、空气清新剂等物品。