家暴求助电话是110或者12338。家暴的救济途径：1、社会救助：实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人有权提出请求，居民委员会、村民委员会以及所在单位应当予以劝阻、调解；2、行政处罚：对正在实施的家庭暴力，受害人有权提出请求，居民委员会、村民委员会应当予以劝阻；公安机关应当予以制止；3、民事救济：受害人可以在离婚诉讼中向施暴者要求损害赔偿，包括物质损害与精神损害两个方面；4、刑事惩罚：若实施家庭暴力构成犯罪的，如故意伤害罪、虐待罪、强奸罪等，应当依照刑法有关规定给予制裁。对于受害者的报案，公安机关应当立案侦查，人民检察院应当依法提起公诉。家暴收集证据的方法：1、涉及家庭暴力离婚案件，受害人应保留相关证据，以维护自身合法权益；2、受害妇女遭受暴力侵害后，及时、全面地收集、保存各种证据，包括：身上的伤痕、带血的衣物、被打掉的牙齿、揪掉的头发、撕破的衣服；施暴者的凶器如刀、针、铁棍、木棒、石头等；3、平时注意保留书证、物证，如验伤病历记录、警察笔录、被破坏的衣物、对方使用的凶器等；4、受害人在遭遇家庭暴力后向妇联组织、人民调解组织、居民委员会或村民委员会、公安机关或其他组织求助或报警，相关的证明或书面记录可作为证据使用；施暴人因施暴而做出的口头、书面悔过或保证也可以用作证据；5、家庭暴力的特殊性，使得一些证人不愿意出庭作证，这种情况下，为维护受害人的合法权益，可向法院申请调查相关证人的证言。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零七十九条夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如果感情确已破裂，调解无效的，应当准予离婚。有下列情形之一，调解无效的，应当准予离婚：（一）重婚或者与他人同居；（二）实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员；（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改；（四）因感情不和分居满二年；（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。一方被宣告失踪，另一方提起离婚诉讼的，应当准予离婚。经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，应当准予离婚。