首问负责制的重要性有以下几点：首问负责制是针对群众对机关内设机构职责分工和办事程序不了解、不熟悉而造成实际问题反映解决有难度而采取的一项便民工作制度。

首问负责制的重要性

首问负责制有助于改进党员干部作风，密切联系人民群众，持之以恒，为群众解实忧、办实事、求实效。

首问负责制以“为民、务实、清廉”六字为核心，将“首问”通过制度加以明确，突出出了制度的制约效力，可以有效减少推诿扯皮、“踢皮球”等现象。
首问负责制可以进一步提升工作人员为民、便民服务理念，培养工作人员勇于担当的责任意识，有效消除因分工不明和职责不清而形成的责任“盲区”。