法律分析:

物业服务不到位，业主拒缴物业费，这让双方的沟通陷入了一个死循环。随后，记者来到姜堰区住建局物管科，物管科的工作人员说，物业服务不到位有错在先，但是业主拒缴物业费同样是不对的。应该尽快邀请业主代表、开发商、物业公司三方进行调解，提高物业公司的服务质量，尽量让业主们满意。

法律依据:

《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。