如果当事人约定退款后要退货,则退款不退货是违法的,违反了《民法典》。该行为属于违约行为,违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任,例如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
网购纠纷如何打官司
1、首先,你应弄清楚去哪里起诉。
按民事诉讼法的规定,买卖合同纠纷是在被告所在地或合同履行地起诉,显然,就网购纠纷所言,原告不会选被告所地诉讼。合同履行地,主要就是指收货地,收货地址在哪,就在哪起诉。
2、其次,你要弄清你应当告谁。
网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,所以你应当告的是卖商品的商户,而不是网络平台(自营除外)。
3、另外,你要有证据。
在网购交易时,要留存相关交易证据,比如交易记录和交流的记录,付款凭据等。退款不退货是不是犯法吗淘宝已经确认收货,还能申请退货退款吗?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条该内容由周春梅律师和律说律答共创回答