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美团如何删除差评

联系顾客沟通删除、通过平台申诉删除等。

1、联系顾客沟通删除：商家可以通过联系顾客沟通删除的方式，与差评作者进行沟通，让其删除差评，需要商家回复率达标才能直接联系顾客沟通删除。

2、通过平台申诉删除：差评不是商家的责任，商家可以通过平台申诉删除的方式，联系美团平台客服，提供截图等证据，让平台进行删除。