快递拒收后运费谁承担

2024-02-29 00:00:00

法律分析:网购拒收由卖家承担运费,买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收,卖家一般就不会退款。

法律依据:《快递暂行条例》第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:

(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;

(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;

(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。

淘宝拒收怎么申请退款

1、若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。

2、在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。

3、打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里

点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。

4、等待商家检查无误,入库。就会有客服给你进行退款,一般都是退回到你原来的支付账号。

拒收后,货物退回,卖家拒签怎么办?

如果卖家在同意退货退款后拒签,请您联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)。

同时,您可以查看申请退货退款操作流程,然后在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证,淘宝客服会在4个工作日内介入处理。

淘宝拒收运费谁出?

如果是质量问题,卖家会承担来回的淘宝退货运费。如果是因买家的不喜欢不合适等原因的话,那这个运费就要买家承担了。

如果卖家是包邮的话,有些卖家只会让你负责退回去的运费。这个必须要跟卖家沟通一下,其实运费的承担主要看什么原因拒签的,来决定的。

收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担;

淘宝拒收的时候,首先要和卖家联系,和卖家商量好,然后再联系快递拒收,再在订单下面申请退款,卖家收到拒收商品后就会退款。不过,大家还要关心下拒收产生的运费问题,最好在拒收之前就和卖家商量